■机构一线
平安高标准兑现服务承诺
自今年2月率先提出“车险万元以下一天赔付”及“寿险保单E服务”等升级服务标准以来,中国平安积极兑现各项服务承诺。
今年2至4月,平安产险旗下车险业务万元以下赔案“一天赔付”承诺达成率高达99.87%。在三大零售服务承诺以及一账通卡的强力推动下,平安银行今年前4月的相关零售业务数据同比大幅增长,平安信用卡发卡量累计突破380万张。
同在今年2月推出的平安寿险“保单E服务”升级承诺,目前已有累计超过317万人开通了网络E服务,占有效投保人比例约12.02%。其中,2010年1至4月通过网络E服务完成的保全变更累计约110万件,约占同期保全业务总量的20%,较2009年的11%提升9个百分点。(黄蕾)
人保健康为农村妇女“两癌”
免费检查提供风险保障
近日,人保健康推出惠及亿万农村妇女的“两癌(乳腺癌、宫颈癌)”免费检查宣教活动。据悉,从09年起,该公司连续3年倾力支持这项旨在推动农村妇女“两癌”免费检查项目顺利实施的专项宣教计划,帮助广大农村妇女树立“早发现、早诊断、早治疗”的健康观念,不断提高她们的自我保健意识和健康水平,预计将有1.36亿35-59岁的农村妇女从中受益。
启动仪式现场,中国人保健康向云南省10万名受检农村妇女捐赠了风险保障额度4.5亿元的保险单,承诺对其中检查出原发性宫颈癌和乳腺癌的贫困农村妇女,按照保险条款提供定额医疗补助。(卢晓平)
社保基金选定Newton
任积极型欧洲股票投资管理人
记者从纽约梅隆集团获悉,该集团旗下的牛顿投资管理公司(Newton Investment Management Ltd)已被中国全国社会保障基金理事会选定为积极型欧洲股票投资管理人。
资料显示,Newton总部位于伦敦,是纽约梅隆集团的全球资产管理子公司,管理资产逾670亿美元。其中,管理欧洲股票投资已超过22年,管理着逾10亿英镑的欧洲股票投资。而此次社保基金的投资委托将由Newton的欧洲股票投资团队负责管理。
纽约梅隆资产管理亚太区首席执行官姜治平介绍,随着亚洲地区的机构投资者继续分散其投资组合,梅隆银行正在继续获得该地区的新业务,目前看来,亚洲客户对Newton的主题性投资方式尤其有兴趣。(李丹丹)
建行四举措解决世博期间网点排队问题
世博开幕以来,建行上海市分行高度重视提高网点服务效率尤其是解决客户排队等候问题。日前,该行制定了四项措施,力争从源头上解决部分网点客户排队等候时间较长问题。一是增加网点力量。二是强化大堂管理。三是优化业务办理流程。四是合理设置排队叫号机,加快客户处理速度。据悉,四项举措实施以来,建行上海市分行所辖网点服务效率大幅提高,客户排队时间明显缩短,全行世博金融服务质量与水平得到了显著提升。(唐真龙)
交行在世博园区设外币兑换“绿色通道”
记者从交行上海市分行获悉,世博会开园以来,世博园区内的外币兑换业务呈现出“稳中有升”的态势。截至5月10日,世博园区内外币兑换业务已达603笔,总金额超过18万美元。其中,2家可兑换18种外币的营业网点外币兑换量为448笔,设立于园区的7个外币代兑点共发生业务155笔。从数据中笔者发现,该行园区内营业网点内办理的外币兑换业务量较大,而分布于园区的7个外币代兑点则相对“冷清”。据悉,交行上海市分行在园区内设立的7个外币代兑点分布比较均衡,浦东园区共有4处,浦西园区共有3处,而且确保A到E五个片区都至少设有一处。(唐真龙)
光大银行在沪推个人贵金属延期业务
面对当前贵金属价格的持续波动,光大银行于近日正式推出了“点金通”个人贵金属延期业务。为了满足不同类型投资者的多元投资需求,丰富“阳光财富”品牌的专业产品线和专属服务,光大银行于2010年月近日正式推出“点金通”个人贵金属延期业务,含AU(T+D)、AU(T+N1)、AU(T+N2)和AG(T+D)四个品种。(唐真龙)