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    券商投顾尝试“全收费”模式 资讯产品成服务核心
    2012-11-12       来源:上海证券报      

      ⊙记者 钱晓涵 ○编辑 叶苗

      

      券商投资顾问业务的收费方式正在发生悄然间发生变化。记者从业内获悉,由于传统的“通道佣金+服务佣金”收费模式在提高经纪业务收入上效果有限,部分券商开始主动寻求新的突破口,一种以资讯产品为核心、按产品销售收费的模式正在逐步兴起。业内人士强调,资讯产品能否帮助客户实现盈利,是这种收费模式成功与否的关键所在。

      “在我们公司,已经没有免费的午餐,所有向客户提供的投资顾问类资讯产品都要收费。”一位券商经纪业务负责人告诉记者,投资顾问类资讯产品包括财经资讯、交易策略、股票池等,公司强调不提供任何一款免费的产品。“客户可以不购买投顾产品,但只要使用了就一定要付费,哪怕是在体验期,也不能无偿使用。”

      值得注意的是,这种以产品为核心的收费模式,与此前以“明星投顾”为核心的收费模式截然不同。“不少券商最初试图通过打造明星投顾的方式来吸引客户签约,客户签约后佣金提升,服务客户的投顾人员按照一定比例提取这部分增量佣金,以作为绩效奖金。事实证明,这种方式确实存在很大的缺陷。”某券商财富管理中心负责人表示,这种模式下,投顾人员的工作量非常巨大,不仅要为每一位签约客户度身定制投资策略,还要跟踪投资策略的执行情况,长期与客户保持高频率沟通,大量琐碎的工作严重占据投顾的投研时间,最终导致签约客户的盈利情况并不理想。

      此外,券商推出投资顾问服务,本意是通过投顾人员的努力,在熊市中寻找交易性投资机会,以刺激日渐低迷的股票成交量。但出乎券商意料的是,相当数量的“精明”投资者,同时控制着两个以上的资金账户:资金规模较小的账户签约明星投顾,用来获得券商提供的投资报告、股票池、特殊策略等;资金规模较大的账户则是真正的交易账户,通过和营业部的谈判,拿到极低的交易佣金率用来做交易。

      “毫无疑问客户比我们更聪明,两个账户一个用来谈佣金,一个用来看报告,完全不吃亏。”上海某券商营业部经理无奈地对记者表示,券商试图通过收取服务佣金来提升整体佣金率的计划事实上已经宣告失败。在这种情况下,推出“全收费”投顾模式正是一种不得已的选择。

      券商放弃“提佣”收费模式对于投资顾问而言意味着什么呢?业内人士表示,未来证券投资顾问的工作方式或将发生巨大改变。“提佣制”下,券商考核投顾更偏重于投研能力,而在“产品收费制”下,券商无疑更看重投顾销售产品的能力。

      “简单来说就是看投资顾问能否说服客户付费购买券商的资讯产品,卖得越多,收入越高。”某券商经纪业务负责人表示,这种模式下,投顾人员的奖金从产品销售金额中提成,销售能力不强的投顾人员,较难完成考核。