■上交所2013年“我是股东”活动回顾之七

  □上海润言投资咨询公司总经理 连春晖

  在今年年初就关注到了上交所的“我是股东”活动，并有幸一直参与其中。在近一年的时间里，亲身感受了上交所为“我是股东”活动所付出的巨大努力和精心策划，感受到了机构投资者和广大中小投资者对“我是股东”活动热烈的欢迎和广泛参与，感受到上市公司对“我是股东”活动真诚的支持。

  润言作为投资者关系管理领域的参与者和服务者，近年来，一直密切关注着A 股上市公司群体对于投资者关系建设的各种探索和实践。一方面，证券监管部门从投资者利益保护和强化信息披露等角度，对于上市公司的投资者关系管理工作提出了更多务实和细致的要求，另一方面，上市公司自身从市值管理、争取投资者资源和最大化发挥资本市场效用角度也在对投资者关系管理做出各种有益的尝试。

  从“我是股东”活动的实际效果来讲，无疑是上市公司监管部门和上市公司双方对于投资者关系管理、强化信息披露、保护投资者权益的完美互动和精准对接，也成为了当前强调投资者利益这个大时代背景下对于上市公司中小投资者利益保护和股权文化推动的最佳实践。因此，在上交所的积极推动和优质服务下，“我是股东”活动已经成为上市公司和投资者之间的信息桥梁。

  每期“我是股东”的上市公司走访对象都由投资者网络投票和专家建议产生，因此，这使得被选中的上市公司往往具有较高的关注度和一定的代表性，他们或者是蓝筹股的优秀代表，或者是高成长性公司典范，或者近期正在经历战略转型，或者和近期市场热点紧密相关，或者他们的信息披露不足够充分和对投资者关系不足以重视，或者他们的业务模式和战略尚难以理解……通过“我是股东”活动这个桥梁，信息不对称的状况得到有效的改善，从投资者反馈来看，每一次交流都带给他们各种宝贵的公司信息和行业信息。同时，这更是推进着上市公司三省吾身，不断倾听来自市场的声音，更加贴近资本市场参与者的利益诉求，不断优化信息披露和投资者关系管理，从而建设起自身优秀的资本市场形象，建设起投资者对于自身长期的战略性信任。

  以5月初 “我是股东”中小投资者走进民生银行为例。从当天的活动来看，我们一行40余名投资者和媒体朋友来到民生银行，民生银行董事长董文标、行长洪崎、财务总监白丹、副行长毛晓峰和董秘万青元等参加了活动，而且从现场资料的准备、活动环节的衔接、现场工作人员的精神风貌等多方面可以看出，民生银行对于此次活动相当重视。

  在现场的回答问题环节，氛围轻松活跃，众多投资者关心的问题，诸如利率市场化的应对举措、钢贸行业贷款的反思、未来可能出现的行业风险、新核心系统的特色、事业部体制的优势和特点、分行转型的方向等热点问题都得到了积极回应和充分交流。在进行了长达两个小时左右的面对面交流之后，我们又参观了民生银行的行史馆，通过观看记录片和文献图片资料等方式了解了民生银行的发展历程和企业文化，也更好地理解了“民生之路，大道载行”的民生银行企业精神。

  民生银行董事长董文标告诉大家，民生银行正在为实现持续提升投资者服务的水平而努力。民生银行行长洪崎也表示，此次上交所组织的“我是股东”中小投资者走进民生银行活动，有助于中小投资者更加全面深入地了解民生银行，也有助于民生银行增进与投资者的良好沟通。

  有一位参与活动的投资者在交流笔记中介绍称“因为之前也去过民生银行股东会很多次，而民生银行的股东会也是非常具有伯克希尔股东会气质的股东会”。凭借着良好的经营业绩和较为完善的投资者关系管理，民生银行最近几年的股价涨幅均居于上市银行之首，A股市值排名也在今年4月份成功跻身上市股份制银行首位，实现了经营业绩与公司价值的同步提升。

  民生银行的走访活动，还通过电视、网络、报纸等全媒体平台进行持续的报道和跟进，这使得上市公司更加公平公开地呈现在更多投资者面前。众多新闻媒体也纷纷认为这对于“进一步引导和规范上市公司的投资者关系管理，切实保护投资者特别是中小投资者的合法权益，推动投资者树立股东意识，不断增强行使股东权利的主动性，树立理性投资、价值投资理念”有着十分直接的推动作用。

  我国资本市场长期以来在制度设计中更多偏重于融资，形成了融资者强、投资者弱的失衡格局。在“资本多数决”原则下，“一股独大”现象普遍存在，为侵占中小投资者权益提供了条件和机会。因此，真正捍卫市场公平和平等的原则就必须旗帜鲜明地保护中小投资者的利益。

  从今年“我是股东”的活动成果来看，“我是股东”不论是从理念上还是从行动上都为切实保护投资者特别是中小投资者的合法权益做出了很大努力，推动投资者树立股东意识和增强行使股东权利的主动性，帮助投资者树立理性投资和价值投资的观念，中小投资者有更多机会可以更直观地去接触上市公司，继而通过媒体的报道和传播将这一范围扩展至更多的中小投资者群体。上市公司也因这样的“倒逼机制”设计而将更加规范、严谨地来履行公众公司应有的职责，真正优化投资者关系管理和信息披露工作。

  我们期待着“我是股东”活动越办越好，期待着上市公司和投资者之间有更多信息的桥梁！