□丁 峰
日常生活中,每逢菜价上涨,听到最多的就是钱都让菜贩子赚走了,农民没得到实惠,于是希望整治中间渠道,以为这样可降低终端价格。与此对应,学界有种观点认为交易只实现商品价值,而不创造价值。其实,在自由市场经济体中,交易贯穿整个产业链,与价值创造紧密相连。比如众所周知,煤炭是大自然的产物,若按上述观点,把煤炭从地下位移到地上称之为创造价值,那把其从煤矿位移到家庭炉子里,不也是一种增值活动吗?再如,青菜从田间的几毛钱涨到菜市场的几块钱,包括收购者、批发者、运输者及菜贩子、卖菜大妈等在内的渠道参与者都在这个链条中创造了各自的价值。农民当然可去城里卖菜,但那会耽搁农活,是自己卖,还是卖给收购者合算,农民会算这笔账。所以,渠道既是价值实现途径,更是价值增值的场所。
渠道涉及批发商,经销商、代理商、零售商、运输商、广告商等众多环节,在生产者和消费之间完成物流、资金流、信息流、商流的转换。消费品渠道可分为三级,一级渠道一般指省级总经销商或大代理商,二级渠道一般指地市级分销商,三级渠道一般指终端零售商。一般而言,三级渠道各约有5%、10%、20%的毛利率空间;渠道越往下,毛利率越高。整个渠道毛利总额约占最终售价的三分之一。
渠道主要分为直接渠道和间接渠道。工业品如设备、工具等主要采用直接渠道,是“生产者——用户”面对面对接模式;消费品主要采用间接渠道,是“生产者——批发商——零售商——消费者”多级对接模式。就连电子商务也是对上述模式的改进、延伸和创新,比如京东商城以自营为主,充当了“批发商——零售商”角色;阿里巴巴天猫商城提供网络交易平台,让生产者和消费者直接对接,是“生产者——用户”模式的变种。
消费品企业大多专注于生产,分销渠道主要由批发商(经销商或代理商)和零售商(商场超市门店等)来完成。笔者在这里探讨的是张裕葡萄酒这家典型企业,他们根据自身特点,摸索出了一套与多数消费品企业不同的、自建销售公司与经销商相结合的模式:经销商只限于靠近终端市场的最后一端,借以扩大市场覆盖范围。在兴盛期,张裕有近40家销售分公司、350多家办事处(经销处)、3000名销售人员(相当于其他葡萄酒企业的总和)及3000多家经销商,构成了“三级营销体系”,形成了扁平化管理模式,强化了企业渠道话语权和价格执行控制力。和主要竞争对手如长城、王朝等相比,铺货率和市场均衡度均较佳。尽管营销成本和管理难度有所增加,但2011年前的股价增长(累计20多倍)和收入增长证明了其有效性,构成了张裕核心竞争力。
2011年后,在进口葡萄酒激增和限制三公消费的双重冲击下,张裕营收大幅下降,2011年至2013年,收入下降了28%,净利下降了45%,股价约下降了三分之二;股价跌幅远超营收跌幅,在某种程度上是市场过度反应的结果。目前局面是否改善了呢?由于产品销售季节波动影响,数据改善不但要看环比,更要看同比;财务报表毕竟是事后数据,不但要看年报,更要看单季报。单季来看,去年四季度,张裕收入同比下滑36%,净利同比下滑67%;今年一季度收入同比下滑18%,净利同比下滑20%。环比来看,单季降幅大幅缩窄。二季度收入同比增长15%,净利同比增长6%,自行业调整期后,首次实现单季营收同比增长,显示企稳好转迹象;同期毛利率只下降了1个百分点,有望止住下滑势头。此外,二季度末存货同比下降12%,较年初下降17%,显示终端市场动销改善。
与三年前相比,张裕的产品、品牌和价格等核心竞争要素基本没变,变化最大、腾挪空间最大是渠道模式,尝试了一些革新和创新。比如,一方面针对不同消费群体和终端类别划分了中高渠道、中小渠道、县级渠道、A类商超直供、B类商超半直供、电子商务等渠道,有针对性地制定不同营销策略;另一方面加大直营店如先锋专卖店的建设等。当然,这势必会影响现有经销格局,难免涉及与经销商的博弈,能否长期奏效还有待市场检验。但是,考虑到目前我国人均葡萄酒消费量仅约为0.4升/人,相比同处东亚的日本、新加坡约2升多/人和韩国约1升/人的水平,以我国庞大的人口基数,我国葡萄酒仍是朝阳行业,尤其是中低端大众市场蕴含很大潜力。张裕毕竟是百年品牌,渠道力强盛,对比进口葡萄酒优势明显,一旦市场复苏,其反转张力会大很多。
宏观领域结构转型是当前经济的主题,但宏观目标要靠微观企业来实现。谈到企业革新和治理优化,以往我们总偏重生产层面的“车间创新”,却忽视渠道层面的“营销创新”,小米模式的成功恰恰说明了是渠道,而不是车间最大化了产品附加值。经济转型必然要靠企业转型,未来,新产品中制造成本占比会越来越小,包括各种营销组合在内的渠道毛利占比会越来越大。不知有多少企业意识到了这一点并在为此而努力?
(作者系独立投资分析人士,著有《消费品股票投资标准和实操技巧》)