2014年年度报告摘要
证券代码：002561 证券简称：徐家汇 公告编号：2015-006
1、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读同时刊载于深圳证券交易所网站等中国证监会指定网站上的年度报告全文。
公司简介
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2、主要财务数据和股东变化
（1）主要财务数据
公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
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（2）前10名普通股股东持股情况表
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（3）前10名优先股股东持股情况表
□ 适用 √ 不适用
公司报告期无优先股股东持股情况。
（4）以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系
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3、管理层讨论与分析
2014年,全球经济形势错综复杂，国内宏观经济呈现“稳增长、促改革、调结构”的发展态势。上海经济坚持稳中求进的总基调，围绕创新驱动发展，推动经济转型升级，全年GDP按可比价格计算，同比增长7%；居民消费价格上升2.6%，社会消费品零售总额同比增长8.7%。
在商业领域，长三角地区呈现“商业项目供应过剩，海外购物持续火爆，线上销售快速增长，线下零售低迷徘徊”的格局。为应对竞争挑战，实体零售企业纷纷通过增加体验消费、调整品牌结构、加大促销力度等方法巩固客流，稳定业绩。受2013年黄金饰品爆发式增长影响，该大类商品在2014年销售回落明显；同时，在国家有关政策引导下，消费者行为趋于理性，大额消费、团购等有一定程度减少。据不完全统计，全国184家大中型商场有半数以上业绩下降；上海58家大中型百货店同比下降1.9%。但也应看到，一些经营策略稳健、调整方向得力、市场定位精准的商场以及郊区百货，业绩仍保持逆势增长；且零售业探索线上线下融合的方向逐步清晰，研发力度和资金投入明显增强。这说明在激烈的市场竞争中，零售业转型与发展依然是挑战与机遇并存。
公司客观分析市场形势，坚持“一切从顾客出发”的经营理念，紧紧围绕工作计划和目标实施各项工作。经营方面，推动各分、子公司积极稳妥地进行布局调整和品牌优化，增加体验消费功能；针对不同分、子公司面临的微观竞争环境，继续实施差异化营销策略，保持促销节奏和力度，主动参与市场竞争，巩固销售和毛利。投入O2O业务研发，尝试“ERP+APP全渠道全融合（MEC系统）”软件开发。管理方面，加快内控制度体系建设，结合业务发展及管理需要完善流程和制度；以量化考核为目标，进行部分岗位量化考核试点；在公司范围内推广应用工作流软件，进一步提高内部控制和审批效率。
2014年，公司实现营业收入206,207.52万元(合并报表口径，下同)，同比下降1.74％；归属于上市公司股东的净利润25,801.46万元，同比增长5.49％。
报告期内重要经营情况分析
(1)、落实调整规划，加强业绩跟踪
公司根据调整规划，进行布局调整和目标品牌引进工作，发挥公司下属主要分、子公司在市场定位上的差异互补优势，推动形成品牌资源共享和联动式调整；完善目标品牌引进及淘汰等制度，规范供应商优胜劣汰的管理机制；坚持开展销售分析和市场调研，督促各级经营人员密切关注品牌业绩走势及市场动态，通过分析寻找原因，积累经验，各级经营人员对销售数据采集和分析能力有所提高，对业绩波动和市场信息敏感度有所增强。
(2)、应对市场变化，积极开展营销
公司主动面对市场竞争，积极有效地开展形式多样的线上线下营销活动，巩固VIP销售比重，增强互动，促进销售。针对各分、子公司所在区域的不同微观竞争环境，要求合理把握“销售额、毛利额和毛利率三者之间关系”的总体要求，采取更具针对性的促销方法和商务条件控制策略，实现了与供应商的合作共赢。积极把握上海市购物节、商圈迎新倒计时、周年庆等重要节点，开展有吸引力和影响力的促销活动，同时举行商旅文结合的营销活动，对带动消费促进销售产生了积极作用。
(3)、主动寻找商机，探索业务创新
积极把握上海自贸区机遇，新设全资子公司，并以此为基础开展对外项目管理输出，目前处于试运营阶段。此外，公司在分析电子商务现状和发展趋势基础上，积极探索网络营销，成立电商业务组，并完成商品上线测试和运行，为“ERP+APP全渠道全融合（MEC系统）”软件实施做好准备。
(4)、强化内控建设，夯实基础管理
根据《企业内部控制应用指引》等规范性文件(下称“内控指引”)要求和公司实际情况，对内部控制各项制度进行梳理、修订和整合，在此基础上形成了与内控指引架构相一致的内控手册，组织管理人员进行系列培训，规范并完善相应的制度审计及现场检查机制。同时，公司通过制度会审机制，推行细化预算管理、统一工程合同、规范人事管理等制度，试行部分岗位量化考核，推广工作流审批等管理措施，有效推动了公司及下属分、子公司的管理控制，运作效率有所提升。
2015年，公司将继续贯彻“向商品要毛利、向服务要顾客、向顾客要销售、向管理要效益”的经营思路，通过优化调整和有效营销，稳固实体门店线下业绩；以管理和信息技术创新为动力，做新做实电子商务，推动业务流程重组。加强内控制度检查及量化考核，扎实推进内部管理，提高运营效率和劳动效率。同时，继续积极寻求对外拓展机会。具体业务计划如下：
(1)、优化商场布局，完善服务功能
公司将推动分、子公司优化商场布局、商品大类和品牌结构，挖掘经营潜力，推进能级提升；加强公司范围内的品牌资源共享及相互支持，积极推动与徐家汇商圈能级提升相关的方案规划与设计。同时，各分、子公司加大对现有各门店在餐饮、娱乐等配套功能方面的开发，完善服务功能，增强客流互动。
(2)、丰富营销手段，促进优胜劣汰
各分、子公司将根据全年营销计划，落实各档促销活动；整合部分子公司的VIP系统，实现功能及信息共享，进一步巩固提升VIP销售比重。根据不同的发展阶段和侧重点，合理把握好“销售额、毛利额与毛利率三者之间关系”；加强与重点品牌沟通，积极开展联合营销，促进品牌业绩提升。落实品牌淘汰和目标品牌激励制度，结合目标市场调研和现有品牌业绩，完善品牌引进制度，充实后备品牌库。
(3)、尝试MEC运行、探索电子商务
公司将以多年来单品管理的经验和业务需求为基础，完成“ERP+APP全渠道全融合（MEC系统）”的软件研发，形成以单品（SKU）管理为基础，同步支持明细商品（SKC）库存管理，线上线下全渠道全融合的通用软件，尝试在汇金百货逐步实现销售在线交易，为在公司范围内全面实施打好基础。
(4)、规范开拓流程，寻求对外发展
公司将以发展零售主业为着力点，通过对市级商业中心及新兴社区商业项目资源的梳理，健全与门店开拓相关的调研、测算及决策流程，积累开拓经验，提高运作能力；力争通过物业租赁或管理输出的方式，实现对外拓展。
4、涉及财务报告的相关事项
（1）与上年度财务报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况说明
√ 适用 □ 不适用
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（2）报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明
□ 适用 √ 不适用
公司报告期无重大会计差错更正需追溯重述的情况。
（3）与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明
√ 适用 □ 不适用
本报告期内新增合并单位1家，上海自贸区徐家汇商城实业有限公司为新设成立的子公司，本公司持有100%的股权，被纳入合并报表范围。
（4）董事会、监事会对会计师事务所本报告期“非标准审计报告”的说明
□ 适用 √ 不适用
上海徐家汇商城股份有限公司
董事长：喻月明
二〇一五年三月二十八日