银行卡跨行查询收费首日抱怨多
[] 2006-06-02 00:00

 

  深圳:小银行遭冷遇 消费者意见大

  “服务没怎么改进,收钱倒是越来越勤快了。”6月1日,由于部分银行开始收取银行卡跨行查询费,记者在深圳市一些银行网点听到的多是抱怨声。

  在深南中路的一间工商银行营业厅里,赵女士为银行出台的新规愁眉不展。据她介绍,她所在的单位工资卡用的是农行卡,本来服务网点就不多,以前经常跨行查询和取款,现在这些都变成收费项目,虽然一笔的费用不多,但积累起来也不少。“以后都要转存,当然不方便,谁让银行连这点小事都要收费呢?”赵女士说。

  不仅是消费者,一些营业网点比较少的小银行也对跨行收费表示不满。深圳某银行一位不愿透露姓名的工作人员表示,这样会形成“马太效应”,对小银行不公平。他说,在此之前,一些储户还愿意使用小银行的卡,因为在别的银行柜员机上查询是免费的,提款费用也不高。现在一下子都提价,很多人都会转到四大国有商业银行去开户,这对小银行开拓业务非常不利。

  深圳市银监局办公室主任刘中表示,按照国家相关规定,商业银行服务收费是以市场调节价为主,政府指导价为辅。此次6家银行收取跨行查询费、广东地区农行和建行提高跨行提款费用都是银行自主定价为主。

  (新华)

  上海:消费者尽量避免跨行查询

  银联卡用户跨行查询每笔支付0.3元的新规定6月1日正式实施,居民钱袋从此又多了一只“掏钱的手”。

  在上海的一些银行网点,不少银行客户表示无奈。“银行要收费,我们也只好认了。以后尽量避免跨行查询吧!”正在交通银行上海分行徐家汇附近一网点等候服务的朱女士说。

  国内银行伸向消费者的“掏钱手”数量和频率日益加快,中国银行服务的“免费时代”加速远去。由于多是普遍收费,消费者事实上没有多少选择余地。“银行要收费,总会有办法的。”朱女士说,“再说,你到哪家银行都一样被收费,其实,你没法逃避的。”正是这个原因,居民对跨行查询收费反应基本平静。

  不过,消费者在被动接受收费的同时,也表示银行在收费与国际接轨的同时,也应尽快使服务水准也与国际接轨。(新华)

  北京:收费无发票 涉嫌逃税

  昨天,交通银行、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行开始收取ATM跨行跨境查询手续费,收费标准为境内跨行查询每笔手续费0.3元。记者以消费者身份走访这5家银行发现,在向银行交纳跨行查询手续费后,无法获取正式发票。有专业律师认为,银行不开具发票属不法行为,不仅侵犯消费者合法权益,而且涉嫌逃税。(北京晨报供稿)

 
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