□本报记者 陆琼琼
近日,记者从权威渠道了解到,腾讯(0700.HK)的大量短信用户都前往广东移动投诉,原因是广东移动退订了腾讯在广东的所有短信定制用户。
此前,腾讯的部分增值业务因为违规而被广东移动叫停,移动对其的处罚内容中有一项是取消其当月新增的短信用户。而在随后的执法中,广东移动却“打倒了一大片”。
一位分析师表示,广东移动的做法很可能造成腾讯客户关系的断裂,对其短信业务产生不良影响。
11日,记者致电腾讯公司时,相关人士表示正在调查此事。中移动5月底已发布了暂停与部分梦网SP的IM业务合作续约通知。通知中暂停续约的部分合作SP中就包括腾讯公司,该通知明确指出,如果全网业务和本地业务(含短信、彩信、WAP、Java、12586)的合作协议到期后,先暂停续约。
早在2000年8月,腾讯公司就和广东移动草签了合作协议。仅一年功夫,移动QQ的用户数就达到了160万,业务量稳居移动梦网第一位。
然而,SP的一些不自律的行为触犯了中国移动的“底线”,中移动开始了对SP的“铁血整风”,这也波及到了包括腾讯在内的许多短信服务商。
腾讯QQ的收费业务绝大多数交易都是通过短信平台。在腾讯的无线业务中,移动QQ和QQ信使服务,最为强势,并使腾讯成为移动梦网信息量最大的发送商。腾讯2006年第一季度财报显示,其无线业务占腾讯总收入的25%。
分析人士指出,如果移动彻底退订短信用户,不仅减少了捆绑消费群和隐性消费群,还将影响到腾讯原有收费平台。
不过,腾讯CEO马化腾最善于的就是寻找新业务来源。第一证券研究员认为,腾讯通过调整经营重心,移动增值收入占总收入比例还在逐渐下降,因此预计2006年公司净利为10.4亿元,2007年为14.7亿元,2006、2007年每股盈利分别为0.59、0.83元,目标价为23港元,评级为“买入”。昨日腾讯收盘于14.90港元,上涨2.40%。