□本报记者 夏峰

　　针对近期有所抬头的银行卡欺诈案件，中国银联昨日向记者表示，防范该类案件最重要的因素在于客户提高防范意识，而银联以及发卡银行也将提供充分的技术支持。

　　银联表示，在林林总总的银行卡诈骗案件中，大多属于持卡人缺乏安全防范意识，从而给了不法分子可乘之机。银联称，持卡人平时应该多注意用卡安全，增强银行卡风险防范意识、熟悉掌握防范银行卡欺诈的知识和技能。

　　记者昨日还了解到，国内 最大单笔金额的银行卡诈骗案已于本月17日开庭，受害客户有望在法庭宣判后拿回被骗的112万元。银联介绍说，在接到公安机关有关信息后，银联迅速查清了涉案资金的流向，并启动专门处理紧急银行卡案件的风险事件联系人机制，为最终破案提供了重要帮助。

　　近期以来，国内银行卡欺诈案件屡有发生，例如某四大国有银行的网上银行业务日前遭到一些用户投诉，因为他们的存款“意外”丢失。该银行日前发布回应，认为这些客户的损失多由“没有保护好自己的账号、密码等重要信息”原因导致，而非通过攻击或进入银行的系统造成。

　　对此，银联向持卡人提出了五个安全刷卡消费的小“贴士”：首先，申请到银行卡后，务必在卡背面签名；其次，在商场刷卡消费输入密码时，尽可能防范不法分子窥视；第三，拿到收银员交回的签购单及卡片时，应认真核对签购单上的金额以及是否本人的卡片；第四，刷卡消费时若发生异常情况，要妥善保管交易单据，以备对账需要；最后，在收到银行卡对账单后应及时核对用卡情况。

　　此外，银联有关人士还提醒，一旦遭遇银行卡欺诈，持卡人可利用“99516”银联反欺诈服务中心和专门的反欺诈中心电子邮箱进行投诉或举报。