□本报记者 郑尚
昨日,即将于今年在香港、上海两地上市的工行发布了截至今年六月份的部分业务开展情况,该行称将继续加强创新以提高服务质量。
新兴业务方面,工行在现金管理、资产托管、投资银行等领域继续发力。今年一季度,工行现金管理客户数突破2万户,中石油、中国移动、神华股份、西门子等多家大企业已成为工行的现金管理客户。
此外,工行资产收益支持证券托管、收支账户托管等新的资产托管产品的研发也 取得了进展。截至2006年6月末,工行的资产托管规模已接近3000亿元,在国内保持着第一托管银行的地位。
投资银行业务是工行创新发展的重点领域之一。目前,工行提供法人财务顾问业务的客户数已经超过了1万户。
而在银行卡领域,截至6月末,工行牡丹卡累计发卡量已达15505.3万张,突破1.5亿张,其中信用卡超过了800万张。
在零售银行方面,工行还在部分分行试点“个人信贷业务营销标准化”项目。同时,工行实施了“个人理财中心核心竞争力”项目,形成金融便利店、一般理财中心、个人理财中心、财富管理中心在内的分层次、立体化网络,该项目已在近6000家网点推广。
从营业网点来看,截至今年6月,工行在国内共有零售业务网点18000家左右,遍布除西藏以外的全国所有大中城市。
此外,工行称已经构成电子银行、传统营业网点、自助银行多种渠道并举的服务体系。截至6月,工行共有近2万台ATM,2000多万电话银行客户,1900多万网上银行客户。前6个月该行实现电子银行交易额23.8万亿,网上银行交易额20.4万亿元。客户通过电子银行办理的业务笔数已经占全部交易的28%。