尽管中国固话、手机用户稳居世界第一，但并不代表行业管理及服务质量也是第一 资料图

　　信息产业部２０日发布的最新统计结果显示，截至８月底，全国电话用户突破８亿户，达到８.０５４０６亿户，其中固定电话３.６７９３１亿户，手机４.３７４７５亿户。

　　近几个月来，由于农村市场开拓，加上部分人开始拥有不同手机号码，手机用户进入高速增长期。统计表明，到８月底，全国手机用户较上年底增加４４０６.９万户，月均增长超过５５０万户。与此同时，手机短信发送量达到２７３６.７亿条，较上年同期增长４３.６％。手机普及率达到每百人３２.７部。

　　资料显示，我国电话用户数近年快速发展。１９９８年８月，全国电话用户数突破１亿户；２０００年９月突破２亿户；２００１年９月突破３亿户；２００２年１０月突破４亿户；２００３年９月突破５亿户；２００４年７月突破６亿户；２００５年６月突破７亿户。

　　八亿电话用户，规模背后还该有什么

　　截至８月底，全国电话用户突破８亿关口，固定电话、手机用户数量均稳居世界第一。这说明，电话已经渗入人们的日常生活，成为沟通交流的重要手段。

　　以需求为引擎的巨大市场，带来制造业的跟进，以及电信业务的创新。同时，电信资费总水平的下降，也使老百姓享受到了部分实惠。但是，与六成以上中国人生活息息相关的电信业，在规模持续增长的背后，还有诸多隐忧。

　　规范市场和合理收费需求最为迫切。恶意制造收费“黑洞”，违法和不良信息蔓延、明码标价不规范等，侵害了多数电信用户的权益。虽然信息产业部等监管部门对价格欺诈等行为进行多次查处，但屡禁不止的现象仍然存在，需要政府、基础电信运营商等共同努力营造和谐的消费环境。

　　电话用户规模的增长，不能掩饰城市和农村“信息鸿沟”的拉大。从２００３年８月起，我国农村通信普遍服务即电话村通工程实施。当前我国电话村通率已达到９８％以上，但是“用得上”并非“用得起”。除了进一步实现“村村通电话”外，开发适合我国广大农村的电话和电信业务仍然很迫切。

　　用户规模的增长，是某个阶段的发展特色。在此之后，我国电信业持续的增长后劲，有赖于规范的市场、农村用户的开发，更有赖于产品和业务的自主创新能力。只有发掘企业自主创新的内在动力，提高核心技术研发与制造能力，促进技术和业务创新，才能在规模背后找到新一轮增长点，才能满足百姓日益多样的电信需求。（据新华社电）