□本报记者 陈中小路

　　全球最大的定制研究机构TNS在29个国家通过对16000个用户进行精确调研后得出的结论是———“最关键的阻力缘自不菲的价格和不合理的收费方式”。TNS 昨日发布的《全球科技洞察2006》显示，3G 技术的应用及推广在这一年内几乎没有什么增长，因为众多用户都认为通过手机来上网和看电视，相对昂贵的价格很难让人接受。

　　在TNS的调查中，23%的用户认为高昂的价格是他们不使用 3G 服务的首要原因，而 21%的人则表示不使用手机下载铃声或歌曲是因为价格的因素，另外还有23%的人指出不通过手机上网也是因为价格太贵，而这一状况同时出现在3G技术应用程度比较高的国家和那些3G刚刚起步或者没有取得长足发展的地区。

　　除了昂贵的价格，3G内容建设同样值得担忧。报告显示，当用户被问及为何不使用新技术所带来的应用服务比如音乐下载、手机上网，或者通过手机来收听/收看实况转播时，“不需要和没有兴趣”成了大多数受访者的主要答案。从接受调查的中国用户来看，22%的人表示不需要通过手机上网，17%的人强调自己更倾向于通过其他途径上网，另外还有15%的人承认是相对较高的价格让他们望而却步。

　　值得注意的是，相比去年，目前全球范围内期望手机拥有多媒体服务功能的人数比率正在下降。在亚洲的调查显示，在没有使用手机下载音乐或上网的用户中超过半数的人表示“未来的12个月内都基本上不会考虑使用这些新功能”。

　　而TNS给出的结论是，如果不在价格或服务内容功能上有重大改进的话，3G 很难实现广泛应用。此外，TNS认为，推广 3G 应用还必须注意排除一些其它障碍：比如网速、电池寿命、屏幕大小、画面质量和存储功能等。