别误读了 “蓝海”
[◎王育琨] 2006-12-11 00:00

 

  ◎王育琨

  管理专家

  首钢发展研究院

  企业所所长

  韦尔奇的“公司无边界”,是一种强者思维,也是一种实践性很强的操作。随着GE的成功,引发了持续的理论概括热。敏锐的学者和观察家,则看到了“无边界”的理论意义,分别提出了许多种理论概括。很多人在去年和今年的大部分时间沉浸在《蓝海战略》所描绘的执掌行业牛耳的豪迈之中,可是《长尾理论》在今年年末所掀起的小众市场的利基集成,又使人看到了做企业的另一番境界。这些看似矛盾的东西,却反映了企业思维的真实状态。不管怎样,只要企业家选准了目标坚定不移地向前推进,一种强势企业思维就跟着成型了。

  《蓝海战略》与《长尾理论》,都是基于数字观察到的符合统计规律的现象:公司无边界。然而,两种思维的侧重点却有着根本的不同。一个抓住了短促的上端(头部),一个抓住了长长的尾部。

  《蓝海战略》一书的两位作者金伟灿博士(W. Chan Kim)与莫伯尼博士(Renée Mauborgne),任教于欧洲商业管理学院(INSEAD),为极负盛名的策略与管理教授。他们都经过20年的研究,对100多年间30多个产业150多个案例对比分析。结论是,在新推出业务过程当中,86%是投入红海业务,14%是蓝海业务,而蓝海业务最后达到总利润61%。

  统计数据给了金伟灿信心,让他撇开86%的红海业务,而专注于那14%的蓝海业务。专注产生硕果。14%的蓝海业务,之所以能够占有61%的利润,完全在于这些公司的一种价值创新。现实中主要有两种创新,一种是随机创新,很有点像摸着石头过河;另一种是系统创新,有一定思维方式和范式,有一定理论框架,有一定分析性框架,把风险最小化。金伟灿看重后一种创新。

  金伟灿还着重区分了技术创新与价值创新。技术创新不等于价值创新,而价值创新必然包含技术创新。如果问个人电脑、录像机、MP3、随身听等产品的发明者是谁?恐怕能够答得上来的,只有随身听,是由索尼发明的。而其他产品的发明者,却鲜有人知道。因为索尼不仅仅在技术创新,而且把该技术成果大规模市场化,实现了价值上的创新。《蓝海战略》并不是说非要第一个创造什么,而是如何通过技术创造获利、如何赚钱。

  “价值”和“创新”同样重要。创建蓝海成败关键并非尖端科技的创新,也不是“进入市场的时机”,而是“创新”和“实用”、“售价”和“成本”两组的密切配合。《蓝海战略》的核心是如何通过价值创新实现垄断。作者鄙夷红海竞争,他们所关注的,就是那些拥有14%的蓝海业务,以及掌控了61%的利润的企业。其他企业虽然占了业务总数的86%,却只能为39%的利润分额而奋斗。

  实现价值创新的途径是多维的。比如,跨足另类行业,本行业里面的细分市场,探讨顾客的连锁群,互补产品和服务,理性诉求挑战感性诉求,把握住长期发展趋势等等。所有产业都会面临行业内部市场细分与外部趋势变迁,从而影响到业务经营。能够把握住先机,奠定技术垄断的基础,成为创造蓝海的重要路径。这方面的范例不少。由于网络科技使任何人都可以免费数字下载音乐,Napster等分享音乐档案的程序,在熟谙互联网的乐迷之间已形成一个非法免费分享音乐的全球网,迈向数字音乐之势非常明确。而苹果计算机的iPod等播放数字音乐的袖珍MP3机器的风行,又加剧了这种趋势,于是苹果计算机公司在2003年一举推出iTunes网络音乐商店,果然大受欢迎。

  可是《蓝海战略》一经流行,便在中国招致批判。更有人以为,《蓝海战略》无非是新瓶装旧酒,是专喂投机者和懦夫的毒药。我不同意这样的解读。作为一种通过开拓性技术,实现价值创新,从而保持差异化、低成本的蓝海,具有经济活动的经久意义。不过,它的软肋是,只专注于14%的高垄断性业务,而置86%的“红海”业务于不顾。执掌行业牛耳只是遥远的梦想,过好现在的生活,生存下去,是许多企业更为紧迫的问题。

 
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