“从现在开始,客户也可以在我们的财富中心喝咖啡了。”招商银行长沙分行金葵花财富管理中心主任胡凯十分自信地表示,新开张的财富管理中心完全可以媲美外资银行。
记者在招行财富中心看到,这是一个与平常的银行网点风格迥异的新网点。“我们在网点设计上,借鉴了新加坡和香港等外资银行的设计。”胡凯直言,作为服务于高端客户的网点,在形式上已经向外资银行的高端化进行了靠拢,将对个人资产在50万以上的高端客户进行一对一服务。
在老百姓的习惯中,银行网点进门后首先将会看到的是一排排由玻璃隔开的高高柜台,会计和储蓄柜台成为银行网点主要功能区。在招行的财富管理中心内,记者进门首先看到的却是一个半圆形的全开放柜台,整个网点的左边全部被划分为客户交流区、现金区、个人理财区、个人贷款中心以及VIP客户理财区。胡凯告诉记者,与传统理财网点不同,招行针对高端客户的理财产品的研发中心也在其中。除开财富管理中心的豪华版升级外,昨天招行还开设了个人资产中心和雨花亭支行两个新网点。
“应对外资银行,国内商业银行最大的优势在于网点。”随着12月11日WTO对外资银行全面放开的启动,如何应对外资银行成为国内银行的头等大事,与外资银行相比,国内商业银行最为人认可的是其广泛的银行网点。“外资银行迟早会入湘,我们升级网点是为了在市场竞争中抢得先机。”招行长沙分行行长夏曦昨日告诉记者。
来自12月24日银监会的消息,包括渣打、汇丰在内的9家外资银行被批准将境内分行改制筹建为法人银行,变身法人银行后外资银行将能全面办理人民币业务。除此之外,外资银行也被获准了可以全面吸引公众居民100万以上的定期存款,针对国内高端人群的争夺战,早已在内资和外资银行间打响。对于外资银行入湘,目前虽然没有具体时间表,但从前期采访中,外资银行对于入湘兴趣盎然。而从星城居民的反应来看,对于外资银行也期许颇多。
(潇湘晨报)