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作为首家银行号的基金公司，工银瑞信从筹建伊始，就始终按照引入一流股东、打造一流管理、汇集一流人才、创造一流业绩、提供一流服务的要求，坚持走国际化、专业化、规范化和市场化道路，立志成为国内一流的基金管理公司。2006年，公司取得了长足进步，成为第一家资产管理规模进入前十、旗下基金单位净值率先突破2元的银行号基金公司。
在制度上，工银瑞信成立伊始就搭建了权责明晰、制衡有效的公司治理结构和组织结构，并且充分借鉴了中外三方股东先进的管理体系，在结合瑞士信贷提供的上百种管理制度和流程的基础上，制定了工银瑞信四级管理制度体系，构建起严格、全面、高效、顺畅的各项业务流程，并通过完善的合规监察体系，监督各项管理制度和办法的执行，确保公司整体高效稳健运作。
在企业文化建设和人力资源管理上，工银瑞信坚持“以人为本”的理念，提供市场化的用人机制和薪酬福利，创造和谐、团队协作的良好氛围，让每一个员工在公司感受满意，发挥潜力，实现人生价值，从根本上保证为投资者提供稳定业绩和优质服务。在公司总经理郭特华博士的带领下，公司自筹建以来，按照市场化的人力资源管理模式，吸引国内外优秀人才加盟，建立科学的考核体系、激励制度和职业发展规划。同时，公司还全面引入了瑞士信贷科学的业绩考证体系，较好地解决了长期困扰业界的诸如基金经理的考评、短期绩效问题和研究人员的职业策划等问题。公司对基金经理不是短期的考评，不是简单的定量，而是将短期和长期综合考评，1年到3年的结合，让基金经理有更长期的眼光和心态致力于资产的长期稳健增长，而不是追求短期效应。在这种考评体系的推动下，既有利于业绩的长期稳健增长，又促进了团队的稳定和协作。
一年来，公司吸引了戴勇毅、江晖、詹粤萍等基金业精英加盟，同时还有来自外方股东瑞士信贷第一波士顿具多年投资与风险管理经验的专家担当公司分管风险管理的副总经理。一年来，公司管理层和投研团队保持了高度稳定，2006年公司员工主动离职率仅2%，远远低于同业的主动离职水平。
在投资上，工银瑞信成立之初就确立了“稳健投资、价值投资、长期投资”的投资理念，“以研究支持决策”，采用投资决策委员会领导下的“团队制”的投资管理模式，充分借鉴瑞士信贷的成熟投资理念，并结合中国市场实际情况，确立了自己的投资理念、投资决策流程与框架，制定了科学完善的投资管理制度。公司主要投资于“具有可持续竞争优势的、且其竞争优势未被股价充分体现的股票”，以期为投资者带来长期稳定的回报。
一年多来，在投研团队的密切配合下，公司以稳健的投资风格和稳定优良的业绩表现获得了业界和广大投资人的认可，公司旗下首只基金———工银核心价值基金2006年净值增长率居股票型基金第十二位，并且该基金在164只股票型基金（指数基金剔出）中的资产活跃度（0.66）排名倒数第二（根据联合证券分析报告），充分体现出公司坚持研究驱动投资、长期稳健投资的理念和成果。
工银瑞信成立以来，始终把投资人利益放在首位，关注客户感受，满足客户需求。不仅通过良好的投资管理为顾客创造财富增值，还提供专业、细致的服务让投资人享受投资过程，实现理财目标。
今年公司把提升客户服务品质，打造标准化、流程化服务体系列为工作重点。客服目前已经形成了一整套完善的流程体系，大到系统建设、服务标准，小到沟通技巧、言谈举止，都有规范和流程来控制，公司已经快速构建了包括语音电话（包括4008195588全国统一客服热线）、资讯提供、电子邮件、短信平台、网络互动、投资者交流活动等9大服务内容组成的较为完善的服务体系，公司还将推出积分回馈等计划，并聘请投资者担任荣誉顾问，为改善公司服务出谋划策。
◆获奖感言
2007是公司的
“完善之年”
感谢上海证券报、感谢各界朋友和广大投资人对工银瑞信的信任和厚爱。
工银瑞信从筹建伊始，就始终按照引入一流股东、打造一流管理、汇集一流人才、创造一流业绩、提供一流服务的要求，坚持走国际化、专业化、规范化和市场化道路，扎扎实实做好每一项工作。公司把投资者利益放在首位，坚持“稳健投资、价值投资、长期投资”的投资理念，用我们的努力来创造稳健业绩，初步赢得了业界和广大投资者的认可和信赖。
稳健的基金公司、可信赖的基金公司不仅是我们的口号，也是我们一以贯之的行动准则。2007年对于工银瑞信来说，是一个逐步完善之年，是进一步夯实基础，强化投资研究能力、完善风险管理和提高客户服务质量的一年。在公司快速发展的过程中，我们将更加关注投资人的感受，保护投资者利益，用稳健的业绩和周到的服务满足投资者需要，为投资者创造更多的价值。
◆公司简介
工银瑞信基金管理有限公司是我国第一家由银行直接发起设立并控股的合资基金管理公司，公司股东分别为中国工商银行股份有限公司（55%）、瑞士信贷第一波士顿（25%）、中国远洋运输（集团）总公司（20%），注册资本为2亿元人民币。目前，公司旗下管理4只开放式基金———工银瑞信核心价值股票型基金、工银瑞信货币市场基金、工银瑞信精选平衡混合型基金和工银瑞信稳健成长股票型基金。2006年，工银核心价值投资回报率达142.69%，在同类型基金中排名第十二位，公司资产管理份额超过255亿，位居中国基金业第五位。
持续稳定的业绩表现和良好的投资者关系建设为公司赢得了业界和投资人的信赖。2006年度，工银瑞信先后荣获多项荣誉，表明了业界对公司的信任和厚爱。