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      2007 年 6 月 4 日
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    免费热线+专家坐席 益民基金强化服务
    2007年06月04日      来源:上海证券报      作者:
      

      ◇本报记者 王文清

      

      昨日,益民基金公司正式推出免费服务热线400 650 8808。

      随着400热线的开通,益民基金同时推出“专家坐席”特色服务内容。“专家坐席”是针对专业度和复杂度较高的服务内容,呼叫中心通过增设专家坐席重点解决客户提出的较强专业性问题,使客户能在很短的时间内得到专业人士的投资指导,缩短了客户与公司的距离。从而提高了专业咨询服务力度,为客户提供高质量的咨询服务。