经济学人信息部报告：43%零售银行家认为内地信用卡3年难盈利

　　⊙本报记者 石贝贝

　　

　　经济学人信息部日前发布针对全球银行、零售和支付服务行业人员的调查报告，绝大多数的受访者对于中国电子支付方式的前景表示乐观。其中，85%的受访者表示看好内地信用卡市场前景。但基础设施、商户收单和消费者教育依然是内地信用卡市场发展面临的重要问题。

　　据悉，来自亚太、北美等世界各地金融组织、共计152名银行高级管理人员参与此次调查。

　　据统计资料，目前有超过10 亿张银行卡在中国内地市场上流通。2006 年，中国内地就发行了超过2 亿张新银行卡。这表明市场对信用卡与银行账户的发展前景十分乐观。

　　此次调查显示，55%的受访零售银行家认为信用卡的发展前景在未来三年中是非常有希望的，而45%的受访者选择借记卡，40％的受访者选择财富与投资管理方案。总体而言，受访者普遍看好个人银行领域各个方面的发展。

　　然而，受访者对市场也有很现实的理解。43%的零售银行家认为未来3年内地信用卡市场将很难获得盈利，仅21%的受访者相信“可能盈利”。较低的用卡率、有限的透支需求和较低的平均消费水平，都被认为是导致盈利较难的原因。

　　“尽管银行都很清楚中国信用卡市场存在的风险，但是他们仍跃跃欲试去开发中国巨大的潜在客户群体。”经济学人信息部亚太区总编辑Charles Goddard 表示。

　　第一资讯国际北亚区业务发展总监任虹说，“内地银行需要在信用卡产品设计、营销渠道和客户服务等方面提升服务。比如，发行针对不同消费习惯人群的信用卡、拓展信用卡推销渠道和提升服务意识等。”