收益不高，成本却不小，对于券商来说，散户大厅如今成了难吃难吐的鸡肋。

　　在上海广东路某营业部，散户大厅占去了本就不大的营业面积的1/3。行情平淡时，来开户的寥寥无几，现场委托交易机大多无人光顾。三五阿婆围坐唠嗑，缝着衣服，打着瞌睡，玩着扑克。凉爽空落的大厅，甚至吸引了不少非股民前来休息。

　　营业部经理竺先生抱怨说，这家营业部地处市中心，租金昂贵，为了维持散户大厅的运营，租赁、水电、卫生等运营成本相当高。现在散户交易冷落，但成本并没有跟随下调。

　　事实上，在上海的大多数营业部，散户的经纪业务并没有带来满意的收益，在行情转冷的5、6月份，部分营业部甚至在散户身上出现亏损。光大证券某营业部经理介绍说，该营业部散户的交易量仅占总交易量的10％，但对应的管理成本却远高于这个比例。

　　随着非现场交易的逐渐推广，散户大厅存在的价值确实在萎缩。在上海，大多数股民已经选择了非现场交易，部分营业部的现场交易萎缩至不到总成交量的三成。

　　多家营业部经理认为，散户大厅的改小和撤消的趋势在未来不可逆转。不过在当下，完全取消散户大厅还难以实现。