见习记者 敖然

　　8月份以来，每周四下午收盘后，本报股民学校兴业证券福建南平营业部授课点都会开展形式多样、内容丰富的投资者教育活动，目前营业部的活动计划已经排到了11月。营业部客户服务中心主任邓俐告诉记者，很多投资者尤其是刚开户的新股民普遍缺乏证券投资知识和风险防范意识，尤其是在市场屡创新高、面临调整压力的时候，真替投资者捏着一把汗。因此在这一轮投资者教育活动中，营业部将课程的重点放在了“证券投资的基本知识”和“风险防范提示”两大块内容上，并且贯穿投资者教育活动始终。

　　由于来听课的投资者不少是上了年纪的老年人，或是文化水平相对偏低的投资者，因此营业部在课程设置上动了很多脑筋，形成了许多有特色的教学方法。每周，营业部的相关工作人员都会将《上海证券报》股民学校版面、证券交易所网站“投资者教育”频道上的内容收集起来做成幻灯片，在上课的时候详细地讲解给投资者听。通过这样的授课方式，投资者学到了很多证券投资方面的知识，更重要的是掌握了学习和获取信息的基本方法。为了激发投资者的学习兴趣，营业部还通过互联网传送兴业证券在福建热线栏目开设的《财富学堂》节目，并组织大家现场收看。由于这些课程都是为投资者量身订制的，深入浅出，取得了良好的教学效果，受到了投资者的欢迎。“通过收集课程资料、参与授课等相关工作，营业部还达到了提高员工专业素质的目的，我们员工和投资者在共同进步，”邓俐开心地告诉记者。

　　在授课过程中，营业部的客服人员发现，相当多的投资者不仅对证券市场可能带来的风险了解不够，不少新客户还缺少网上操作等基本技能，为此，营业部摸索出一套切合投资者需要的教育方法。比如，介绍常用操作技能就成了“保留节目”，几乎每次课上都会安排出一定的时间来讲授。同时，营业部每天收市以后还对新入市投资者进行现场辅导，教他们如何进行网上操作。一位老年投资者张阿姨说：“我们过去对证券投资知识没有什么了解，是听了别人介绍进入股市和基金市场的，参加了投资者教育的课程之后，才接触和学习了相关知识，心中也有了风险防范这根弦。”

　　在谈及开展投资者教育工作体会时，营业部总经理许清春深有感触地说，“投资者教育是一件令人愉快的工作，既帮助了投资者，也有助于我们和市场和投资者一起成长。”营业部将根据投资者的需求，继续推出配套的课程和活动。