⊙本报记者 刘意

　　银行“排队难”的问题很多人都曾经遇到过，如果在银行办理期货结算业务遇到“排队难”又该怎么办呢？近期，上海期货交易所经过广泛的调研，主动与工、农、中、建、交五大结算银行进行充分沟通，在结算银行开辟了“期货结算专用窗口”。通过专用窗口办理期货结算业务，“排队难”看不到了。

　　期货交易实行当日无负债结算制度、保证金制度等，对资金划拨的及时性、便捷性要求很高。为此，从上期所指定结算银行起，工、农、中、建、交等各家银行就陆续在上期所办公大楼内设立了分支机构，方便会员和投资者办理期货相关业务。近年来，随着交易所周边环境的变化，企业和居民日益增多，各家银行业务量不断增加，营业厅内排队现象越来越突出。

　　为切实解决会员和投资者面临的困扰，上期所在充分调研的基础上，专门召开“期银工作会议”，与工、农、中、建、交5家结算银行进行充分沟通，提出开辟“期货结算专用窗口”并指定专人负责期货相关业务的要求。

　　“期货结算专用窗口”是供交易所、会员及投资者使用的专门结算通道。由结算银行专业人员负责处理期货结算的相关业务，将期货结算优先于一般业务进行集中处理，改变了长期以来期货会员同普通客户混合办理业务的模式，从而确保了期货结算通道高效和畅通。

　　专用窗口设立以来，获得了众多会员单位的一致好评，普遍认为这项措施很“贴心”，充分考虑到了期货市场资金划转的紧迫性和快捷性。在市场波动较大时，等候时间的减少能使保证金快速到位，帮助资金不足的投资者减少被强平的风险。

　　据介绍，这项措施是上海期货交易所在业内的首创。创新的目的在于将服务真正落实到位。上期所有关负责人表示，交易所始终重视对会员和广大投资者的服务，今后上期所还将陆续出台一系列改善服务的新举措，如升级期货资金管理系统等，并将把服务创新延伸到市场监管、培育、推广、投资者教育等多个环节。

　　据了解，经过三个月的试运行，这项特色服务将于今日正式推出。