今年8月,就在中国基金业发展十周年日益临近之时,国内第59家基金管理公司暨首家第二批银行系基金管理公司——浦银安盛基金管理公司正式成立。站在新十年的起点,浦银安盛从成立之日起就率先提出“精心·精致”的经营管理理念,核心即是将“精细化”管理模式整体植入对基金公司的经营管理。浦银安盛基金管理公司总经理刘斐在接受记者采访时表示,如果说第一个十年是中国基金业从无到有、从小到大的起步阶段,那么第二个十年,中国基金业必然进入精耕细作、优胜劣汰的阶段,基金业的“精细化”管理时代迎面而来,天时地利人和,浦银安盛基金责无旁贷,希望成为国内基金业精细化管理的探索者。
基金的精细化管理呼之欲出
刘斐认为,从行业发展角度看,如此大规模的市场容量、如此迅猛的发展速度、如此广泛的投资者覆盖面,已经使基金业成为越来越重要的金融子行业,行业由广度向深度的迈进除了硬件更新外更需要管理模式、管理机制等软件的提升。从基金公司发展角度看,59家基金公司中有的起步早一点,有的步子稳健一点,经营管理模式也各不相同,但在行业蓬勃发展的背景下普遍面临着如何更充分地挖掘内外部潜力、提升公司经营管理效率以更好地满足投资者日益多元化需求的难题。从参与国际化竞争角度看,中国资本市场的对外开放步伐越来越快,QFII、QDII规模快速攀升,可以预计,在新的十年,基金管理公司将全面融入全球化竞争中,而对积累数百年经验形成的国际资产管理公司的先进管理模式的缺失正是发展了十年的国内基金管理公司的最大软肋之一。
刘斐认为,站在新十年的起点上,中国基金业需要尽快从出生期过渡到成长期,行业层次的提升需要建立科学、可行的发展规划路线。基金管理公司将面临越来越多的规划的竞争、品牌的竞争、创意的竞争、细节的竞争、执行的竞争等,而要在这些竞争中立于不败,“精细化”管理模式的整体植入恰恰高度符合市场发展的趋势、行业提升的要求,更是基金管理公司生存发展的有效实际诉求。
基金的精细化管理就是追求卓越
刘斐表示,虽然这个世界上没有十全十美的东西,但无论做什么事,都应该尽其所能做到最好,尽可能追求完美、追求卓越。古人云:“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”。然而,任何卓越的表现,都可以追溯、探究到非常实在的东西,而且必定是建立在精细执行的基础上。
那基金管理的精细化具体体现在哪些方面呢?精细化到什么程度呢?刘斐认为,精细化管理具体体现在:从系统的角度出发,以专业化为前提,系统化为保障,数量化为标准,流程化为手段,抓住经营管理中的关键环节,细化关键环节的主要控制点,通过各个关键环节和控制点的有效梳理和完善执行,尽量量化,尽量细化,尽量事先控制,尽量自动化运作,以获得更好的绩效和更强的竞争力。
刘斐同时谈到,要达到精细化管理的目标是需要有一整套行之有效的制度、流程以及技术手段等来保障的。精细化管理作为制度管理的高级阶段,是公司管理的必然趋势。基金管理公司应建立健全产品建设、投资研究、营销服务、投资者教育、风险控制等各方面的管理制度和流程,不断追求细节的精细化完善,尤其在跨部门、跨领域的结合部位,更要做好衔接,提高效率,优化流程,利于执行。
曾在中国工商银行、浦发银行积累了多年丰富工作经验的刘斐深有感触,作为新生行业,基金业有必要吸收和继承更为成熟的银行业的一些好的经验和做法。尤其在讲究完整详尽、权责清晰的操作流程的建设方面,用制度和流程指导每一个员工做好本岗位的每一步工作,防止疏漏,既能有效控制业务风险,也能控制基金业常见的人员波动风险,提升整个基金行业运作品质的稳定性。
浦银安盛探索精细化管理
刘斐表示,作为一家新成立的基金管理公司,浦银安盛会在不断汲取“前辈”成功经验的同时,努力追求公司“精心·精致”的管理风格,创出一条有自身特色的经营之路。刘斐谈到,公司第一大股东浦发银行的定位是做最好的银行,而浦银安盛基金的定位就是做最精的基金,要打造“金融百年老店”,构建的第一块基石就不能有任何缝隙。
因此,从公司筹建之初,浦银安盛就把“精心·精致”作为企业的经营管理理念,核心思想就是追求“精细化”的管理模式。刘斐介绍说,浦银安盛的“精细化管理”就是希望实现“三个核心,三个支撑”。即实现:“以投资管理为核心,以产品建设、风险控制、后台运营为支撑的精细化管理模式;以客户服务为核心,以市场营销、品牌塑造为支撑的精细化管理模式;以团队建设为核心,以资源合理配置、激励机制设计、企业文化培育为支撑的精细化管理模式”。为了真正落实精细化的起步,公司刚刚成立3个月,就开展了全方位的“流程化”建设,以建立一套衔接有序、科学有效的业务流程。目前已初步罗列梳理了各业务管理环节的流程达300条,并计划年内至明年初完成建设工作,明年正式进入实施阶段。刘斐表示,浦银安盛希望在精细化管理方面做一个有益的尝试和探索,力求成为一家“令人尊敬、值得信赖”的基金管理公司。