2007年岁未,作为西北地区惟一软件类上市公司的交大博通,其软件主业渐呈强势,不仅在诸多信息管理软件行业领域获得主导地位,而且在当地政府积极扶持的BPO(业务流程外包)领域同样确立优势发展地位。近日,素来低调的交大博通总经理雷厉先生向本报记者表示,经过两年的韬光养晦,交大博通的软件产业将重新崛起。
三大行业获主导
雷厉表示,在自主开发软件领域,公司自2005年起一直坚持“只做不说”,在具体运营上坚持“集中精神,做专行业”,不求全面开花,但求重点突破。记者核对雷厉介绍的诸多项目,果然发现在其精耕细作的国土资源、采掘及电力行业里,低调务实的交大博通已经成为行业公认的“主导品牌”。如在国土资源领域,交大博通先后拿下了广东省厅及若干市县的国土资源管理通用业务平台项目,成为在省级国土信息管理实现重大突破的系统供应商。再如电力行业,公司先后中标益阳电厂、襄樊电厂、昆明二电、云南宣威电厂、西北电网、鄂州电厂等项目,标志着在电力行业获得了专业性的集体认同。在采掘行业,公司潜心研究行业特点,仅在2007年5月就先后拿下产煤大省山西晋城煤业集团与河南嵩阳矿业两大煤炭企业的订单,在其根据地陕西,控制着全省主导地位的陕煤集团对其也评价颇高,一系列深入合作亦在洽谈中。
如何在行业软件研发中获得优势?雷厉认为关键拿出功能强大、定制鲜明的产品,交大博通目前在上述优势行业已确立了由管理专家、信息化专家、行业专家、计算机技术人员组成的专业化团队,并且随时将研发人员派驻项目一线,根据每个企业的特点进行个性化设计,才是行业软件研发企业的核心竞争力。
BPO业务立意高端
作为新兴的信息服务业,BPO在2007年被交大博通视为重要投入方向,并于近日高调参加了于西安举行的第四届中国国际服务外包(BPO)大会,公司表示这不仅是产业研判的结果,也得益于西安市政府的强力推动与鼓励。雷厉介绍说,在资源全球化配置的趋势中,在人民币升值的背景下,国际BPO业务已经出现了向中国内陆城市转移的迹象,而西安市的优势又比较突出,如城市综合科技实力位居全国第三,中国光缆网络八大节点之一,是中国首批五个“中国服务外包基地城市”之一。尤其是西安市政府已经提出打造“国际一流的服务外包基地”,并在税收政策上予以优惠。那么交大博通在BPO业务中又有什么独特的经营思路呢?
雷厉表示,公司将以利润率为指向,在保留呼叫服务等低端项目的同时,更是力求获得进入门槛较高的服务领域。如在公司正积极实施的“保险理赔”这一高端BPO业务,这不仅需要研发人员深入了解国内外保险理赔业务的法律事务、处理流程,甚至还包括一些汇率变动的金融知识,于此背景上再辅以交大博通强大的软件研发功能力,就可使交大博通成为全国第一个推出“保险理赔”外包业务的软件供应商。