保险公司电话销售再添新军
2008年01月08日 来源:上海证券报 作者:⊙本报记者 黄蕾
⊙本报记者 黄蕾
保监会昨日放行中再保险旗下大地财险开办电话营销机动车专用保险,保险公司电话销售再添一兵。据记者了解,人保财险、平安财险已率先在上海开展了电话营销,太保财险也将蓄势待发。
据业内人士介绍,电话销售对车险业务价值有立竿见影的提升作用。这种新兴营销方式比传统代理人或柜面销售车险便宜10%—15%,一方面,保险公司可打着价格低廉的旗号吸引更多潜在消费者,更重要的是,电话营销具有降低成本的优势,可以减少保险公司对传统销售渠道的依赖,增强渠道创新实力。
也有市场人士担忧,电话营销战略的实施意味着车险新一轮价格战即将打响。“在大公司进行电话低价销售车险的冲击下,一些小型财险公司或因生存压力而采取变相违规经营手段。比如向被保险人赠送其他保险产品等方式变相降低车险费率等。”