本报股民学校在线答疑服务受热捧
2008年01月28日 来源:上海证券报 作者:⊙本报记者 张勇军 敖然
“实时在线答疑”三月服务10万人次
⊙本报记者 张勇军 敖然
记者日前从中国证券网(www.cnstock.com)了解到,随着股民学校频道2007年10月17日改版上线后人气剧增,其最受欢迎栏目——“小张老师信箱”也得到投资者好评,累计参与人数突破10万,接收问题上万条。
“小张老师信箱”常年通过股民学校版面为读者答疑释惑,此次将该栏目从线下延伸至线上,实现了24小时接收提问、实时在线答疑等功能,使更多投资者受益。自栏目开通以来,投资者提问踊跃,问题涉及股票、基金、债券、期货、技术分析、宏观经济等各个方面,充分反映出投资者对证券知识的渴求。由于参与人数迅速增加,股民学校频道多次调整负责答疑的值班营业部数量,由最初的10家增至目前的17家。各营业部特别挑选具有丰富理论知识和实践经验的分析师担当此项工作,在保证答疑内容准确的前提下,分析师们力争做到贴近投资者要求、贴近实际操作、贴近市场热点,短时间内即与投资者建立起积极融洽的互动关系。
股民学校频道负责人表示,要把“实时在线答疑”做成具有及时、互动、专业特色的答疑平台,为投资者开辟一个不断学习投资理财知识的窗口。
周一至周五值班营业部
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