鹏华注重网上交易平台
2008年05月29日 来源:上海证券报 作者:⊙本报记者 唐雪来
⊙本报记者 唐雪来
鹏华基金近日与招商银行合作推出招行借记卡基金网上直销业务,至此,与鹏华基金建立网上直销业务合作的银行已扩展到农行、建行、浦发、招行四家。
鹏华基金是国内较早推出基金网上直销业务的基金公司之一。据该公司相关人士介绍,鹏华基金在不断提高基金网上直销的快捷、方便与安全等性能的同时,更加注重为客户提供高质量的电子化服务:在全国各地聘请了近百名网上交易服务质量监督员,并在每个工作日由专门工作人员以互联网等形式与质量监督员保持沟通;对于注册使用电子对账单业务的网上交易客户,鹏华基金在每个季度初给他们发送鹏华基金最新的电子版季度投资策略报告;
努力为客户打造多样化的信息沟通和交流平台,创建了八个QQ讨论群,为客户提供了一个实时沟通和交流的平台。