南方基金管理有限公司关于寻找地震受灾地区基金份额持有人的公告
2008年06月03日 来源:上海证券报 作者:
2008年 5月12日14时28分,四川汶川等地发生8.0级强烈地震,受灾地区人民的生命财产遭受到巨大损失。南方基金管理有限公司(以下简称"本公司")除为灾区积极捐款之外,已在第一时间统计所有受灾地区基金持有人的数据信息,并紧急制定了《南方基金灾区投资者保护措施》。为切实保障基金份额持有人的合法利益,现公告如下:
1、灾区持有人所持有的本公司管理的基金资产是安全的,不受本次特大地震灾害的影响;
2、我公司现已启动主动电话外呼,与受灾地区基金持有人进行电话联系,并为我公司基金持有人办理基金查询、交易等业务提供帮助;
3、目前部分基金持有人因在开立基金帐户时预留的联系资料不全,我公司暂时无法通过有效途径与持有人取得联系。请受灾地区的本公司基金持有人或其家属在看到本公告后与本公司市场服务部取得联系,具体联系方法可拨打本公司客户服务电话(400-889-8899),或发送传真至0755-82763901;(我公司电话服务时间为周一至周五8:00-21:00,周六、周日9:00-17:00)
4、为更好地为基金份额持有人服务,本公司客户服务电话现已开设“爱心绿色通道”(拨打本公司客服电话400-889-8899后按“5”号键),设置专人专岗为受灾持有人提供快捷服务,并就基金交易、资料变更、非交易过户等问题提供专项咨询和服务跟踪。本公司将充分考虑实际情况,积极协调各合作机构,竭尽所能为受灾地区基金份额持有人提供便捷、优质的服务。
“一方有难,八方支援”,本公司全体员工将尽一切努力,为灾区的基金持有人提供各种便利条件,帮助灾区持有人解决实际操作中的困难。
特此公告。
南方基金管理有限公司
2008年6月3日