记者日前从浦发银行信用卡中心获悉,该中心由正、副首席执行官领衔成立“服务领导小组”,开通客服中心开通多语种座席,以确保奥运期间客户获得全方位优质服务。
浦发银行信用卡中心客服中心目前已经开通中、英、日三种语言服务,服务项目包括信用卡常规问题咨询,信用卡挂失等。