由于股东增资出现问题,大地保险陷入了偿付能力不足的困局,保监会也因此暂时叫停了大地保险部分城市的非车险业务。
针对偿付能力、增资等敏感问题,一向低调的大地保险总裁蒋明却十分坦诚。日前,他在刚刚启用的大地保险全国运营中心接受本报记者采访时坦言,“增资这个问题是股东与股东间的问题,应该由股东来回答。我只能说,中再集团对大地保险的注资是没问题的,实际上现在是一个解决问题的过程,大小股东之间还不能达成一致。”
蒋明告诉记者,从今年初开始,大地保险开始主动调整业务结构,有意识地放慢扩张及保费增长速度,转而强化内控机制。据记者了解到的数据显示,大地保险今年砍掉了一些不赚钱的业务,进一步降低了车险业务的比重。截至今年6月,大地保险的车险保费收入占比已由去年的76%下调至69%。
蒋明告诉记者,结构调整后,今年保费收入将保持去年水平。他同时透露说,大地保险对信用保险领域非常感兴趣,目前已递交了相关试点的申请,正在等待相关部门的审批。
“任何一家公司经历高速发展后,要保持快速增长很容易,而且可以掩盖很多问题。但是,要放慢脚步却不那么简单,因为企业的现金流可能会出现一些问题。”不过,蒋明告诉记者,大地保险目前有60多亿元的现金流,在上半年增速放缓的同时,并未出现现金流危机。
大地保险在内控上作的文章还体现在对应收保费、虚假列支、价格战等的管控上。“我们内部对应收保费率有一定比例要求,超出比例就不给出单。另外,我们利用支票结算等方式来管控虚假列支。对于违规价格战,我们实行双重处罚,监管部门处罚多少,我们内部也处罚多少。”
在大地保险今年“总成本控制、低成本扩张”的内控思路中,对全国运营中心的投入建设也是关键一环。“当渠道和产品都达到一定规模后,急需建立一个集中平台帮助提升后台运营效率。”据蒋明介绍说,运营中心于今年1月开始筹建,7月11日,公司董事会刚刚决定正式启用运营中心。
据了解,目前国内启用运营中心的保险公司并不多。长期以来,国内保险企业一直都是以分散的运营作业规模为主导,这种模式使各地机构没能形成资源和技能的共享网络,导致服务和纯后台功能交错混杂,造成了对服务的关注不足,局限性越来越明显。
在蒋明看来,打造运营中心的出发点就是为了加强公司管控和资源整合,由此产生的直接效益就是成本的降低、服务的标准化以及风险的控制。据悉,大地保险运营中心包括电话销售中心、车险作业中心、财务中心等14个中心职能部门。大地保险目前在IT平台建设上已经耗资2亿元之多。“在条件成熟后,我们还会在其他城市设立运营分中心,同时建立异地灾备中心。”