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      2008 年 9 月 9 日
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    5版:金融·证券
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      | 5版:金融·证券
    新股发行动态
    8月新开户数
    创20个月新低
    “解禁洪峰”平稳渡过 8月大小非减持环比降43%
    8月券商交易排名龙虎榜出炉
    机构通过大宗交易
    吃进1.36亿元中联债
    8月:大盘再创新低 资金弃股从债
    VIP服务模式
    渐在券业普及
    方正证券
    启用统一客服热线
    关于2007年记账式(十六期)国债
    到期兑付有关事项的通知
    关于北京东方雨虹防水技术股份有限公司
    股票上市交易的公告
    联合证券
    推出择时策略指标体系
    青岛证监局完成
    第三批IB业务现场检查
    国泰君安:佣金价格
    持续下降不可避免
    招商证券IPO顺利过会
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    VIP服务模式渐在券业普及
    2008年09月09日      来源:上海证券报      作者:⊙本报记者 杨晶
      ⊙本报记者 杨晶

      

      西安华弘证券近日在其网站上公布,公司于8月底开始推出“VIP客户顶级报告”信息服务。业内人士认为,小券商建立起VIP客户服务,标志着这种模式已基本在业内普及。

      在今年市场持续调整的过程中,大多数券商都对自己的证券营业网点服务模式不断进行改善。把客户进行分类,将对营业部作主要贡献的客户集结起来,由客户服务中心统一服务,这种VIP客户服务模式在中小券商中尤为普及。通过这一模式,借助公司总部的平台和具有较高素质的客户服务人才,整体提升营业部的竞争力。

      西安华弘证券表示,本次“VIP客户-顶级报告”信息服务业务的推出,仅对资金总额在50万元以上的中、高端客户开放。据了解,由于行情低迷,券商间的佣金战又已将行业的平均佣金拉低,很多营业部VIP客户的门槛都不是很高,早前率先实施此模式的一些营业部门槛更高,不仅资金总额超过千万,而且还要交投活跃,伴随市场调整的深化,为留住更多的客户,部分营业部也适当降低了门槛。

      西安华弘证券注册资本金5.6亿元,在北京、西安共设有4个营业部。在此前证券业协会公布的2007年券商多项排名中,西安华弘证券净资本额排名第80位,净资产额排名第82位,去年股票、基金、债券和权证交易总金额排名第97位。

      业内人士指出,小券商建立起这套VIP客户服务,几乎标志着业内这种模式已基本普及。未来券商经纪业务上的竞争,还将体现在VIP客户服务的实际质量、券商总部及其他业务部门对经纪业务支持的力度上。