工行实现奥运服务零投诉和生产运行零事故
2008年09月09日 来源:上海证券报 作者:⊙本报记者 但有为
⊙本报记者 但有为
记者8日从中国工商银行获悉,在为期16天的奥运会期间,工行实现了奥运服务零投诉和生产运行零事故。
据悉,奥运期间,工行六个赛区城市分行营业网点共接待境外客户26000多人次,日均达1600多人次,为海内外客户提供了全面的外汇服务和专业的外语服务;工行电子银行显现出了强大的功能优势,ATM外卡日均业务量达到2538笔,存取款金额约392万元。