苏宁电器摘得2008年度最佳商业模式第一名。近日，记者从“2008最佳商业模式峰会”上获悉，苏宁电器还将与海尔开创一种全新的ECR（高效消费者响应）合作模式，使零售与制造以业务伙伴方式合作，提高整个供应链的效率。“公司可以在降低整个供应链体系运作成本、库存储备的同时，还能为客户提高更好的服务。”公司相关负责人说。

　　“传统意义上，家电连锁企业要做大，无非是‘跑马圈地’式扩张和终端销售‘笑脸相迎’两条路。而苏宁电器的独特之处在于后台系统打造，即将注意力投入到提高单店效益上。”商界传媒董事长刘旗辉分析说。

　　记者了解到，1999年苏宁在确定搞全国连锁时，就开发了中国家电连锁业最早的ERP管理系统，2005年苏宁又将这个系统升了级（SAP/ERP系统），实现了苏宁全国连锁平台在产品、经营、服务、财务、人力资源等方面的全面整合，既压缩了成本，又提高了效率。

　　值得关注的是，苏宁电器另一独特优势是加强了后台建设，优化家电连锁行业供应链的商业模式。