对银保市场“大起大落”及误导风险的调控工作开始落入实处。知情人士昨晚向《上海证券报》透露称，近一段时间内，保险监管部门计划将采用监控各公司银行保险业务网点变化、相关业务人员流动等手段，维护银保业务市场秩序。

　　“针对近期部分地区出现的投连险退保事件，保监会近日向各公司下发了《关于加强退保业务管理的通知》。”一位寿险公司负责人向记者透露说。

　　从这份通知内容来看，保监会要求各人身险公司密切关注退保情况，并及时将有关信息上报保监会及当地保监局。

　　上述负责人说，“周报制要求各公司在每周一下午4：00点前向保监会上报前一周的退保情况报表，内容细化到按渠道、险种分类。如发生大规模集体退保事件，或退保金出现大幅增长，另外还要增加分析报告。月报退保分析报告则要求在每月初第5个工作日内上报，内容包括退保原因分析、对下月退保情况进行预测等。”

　　在各地刮起的银保调控风暴中，上海保监局率先做出回应。记者昨日从多家保险公司了解到，上海保监局近日正在酝酿落实银保市场调控的四项举措，并要求产、寿险公司的行动要一致。

　　四项举措包括：坚决禁止利用调控的机会大规模挖队伍、挖渠道；做好产品结构、缴费结构的调整；争取年内推出《上海市银行渠道新型寿险产品服务承诺》（以下简称《服务承诺》），以行业自律的形式实施；着手研究银保渠道投连险、万能险产品销售人员的资格考试和资格认定问题，提高销售人员门槛，有力遏制误导问题。

　　一家寿险公司负责人透露，昨天下午上海保险同业公会牵头组织各公司召开《服务承诺》的专题座谈会，征求各家公司的意见。对于六项承诺内容，各公司并无异议。但有公司负责人反映，实际操作存在一定难度。比如，《服务承诺》中要求，银行销售人员如未做到《服务承诺》，将由保险公司承担全额退保的责任。“监管部门要求我们加强与银行的沟通，但毕竟银行较为强势，出了问题却要我们来承担。”