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如果说2008年上半年是保险业收获的季节,那么未来的一年将是过冬和耕种的季节。
今年上半年投连险等银保产品的大卖,使不少寿险公司在第三季度时就已完成了全年指标。然而,在金融危机暴发、股市深度调整的大环境下,明年保险业面临的挑战着实严峻。一家在沪寿险公司业务经理坦言,明年“开门红”压力不小。为此,保险公司各出其招,有调整佣金机制刺激业务员绩效神经的,也有转换思路另辟市场卖点的。
知情人士透露称,平安人寿决定在今年第四季度推动周单元经营的实施,一改业内传统的月单元经营模式,其中个险业务人员按周发放佣金,此波调整涉及旗下十家省级分公司。平安人寿拟定的《周佣发佣规则和计提发放流程相关规定》也于近日下发至相关机构。“薪酬激励是最直接、最普遍的激励,周佣制可以有效提升业务员的兴奋度,提高活动率。”
记者从平安人寿内部了解到,根据周单元经营项目规划时间表,其重庆和湖北分公司将于今年12月1日开始执行周拥,深圳区拓于明年1月1日开始执行,深圳营销和其他机构11月1日就已启动。
多数寿险公司选择通过增员来保证明年“开门红”。记者从新华人寿上海分公司了解到,当下其主要的任务就是稳定现有的代理人团队,防止人员流失,以及适当地开展增员计划。“我们同时也在对银保产品结构进行调整,向期缴转型,提升产品的吸引力。”
在日趋饱和的一线市场之外,部分寿险公司开始发力广阔的农村市场。据了解,近段时间内,泰康人寿正在内部推行“县域保险”计划,目前在安徽、山东等地已见收效。多家寿险公司也都将利润增长点瞄准了农村小额保险上。
相对寿险而言,财险公司面临的市场环境更为严峻。雪灾、地震两次灾害导致赔付激增,财险公司今年难见利润,只能通过各种方式开源节流、增收节支,在压缩成本措施上落到细处。一家总部在上海的财险公司相关负责人告诉记者,“原来公司每个考核季度都组织业务竞赛,并给予一笔不小的奖金,如今,这些营销奖励制度都取消了。”
“对于2009年的财险业而言,唯一可预见的亮点可能是车险电话销售。”业内人士分析认为,电话销售对车险业务价值有立竿见影的提升作用,一方面,保险公司可打着价格低廉的旗号吸引更多潜在消费者,更重要的是,电话营销具有降低成本的优势,可以减少保险公司对传统销售渠道的依赖,增强渠道创新实力。目前,平安、大地、人保、天平、太保等5家财险公司相继获批车险电销资格。