⊙本报记者 张勇军 马全胜
投资者教育不仅要建立长效机制，而且还要结合市场特点开创活动新形式、新内容和新风格。作为一家特色性券商，西藏证券在投资者教育活动中同样创出了自己的风格。2007年，公司就根据中国证监会和中国证券业协会的相关要求，实行了一系列的投资者教育措施。在总部层面，西藏证券成立了由公司高管为组长的投资者教育工作领导小组，负责投资者教育工作的规划、指导与协调；在分支机构层面，组成以各机构负责人为组长，各业务骨干为成员的投资者教育工作小组，在投资者教育领导小组的统一指导下，开展投资者教育工作。公司制定了一套以《西藏证券投资者教育工作制度》、《西藏证券投资者教育规划纲要（2007-2010）》和《西藏证券投资者教育2008年度工作计划》为核心的投资者教育工作制度，从而保证各分支机构的投资者教育活动能够有序开展。
公司董事长贾绍君多次在公司会议上强调，投资者教育不是权宜之计，不能以任务观点应付投资者教育。证券市场在不断发展，新问题新矛盾不断出现，而中国证券市场参与各方本身比较年轻，需要不断学习提高自己，才能与市场的规范与发展相适应。因此，券商应该把投资者教育作为长期的战略性的工作来做，要有长期作战的思想准备。
2008年3月份,公司与上海证券报签署了“股民学校”整体合作协议，分布在西藏、成都、上海、杭州、北京的5家证券营业部统一开办了股民学校授课点。利用上海证券报的专业力量和平台促进投资者教育工作，同时培训股民学校教学任务的营业部讲师。西藏证券营业部的加入，使得上海证券报股民学校授课点覆盖到除青海之外的全国各省市。
通过持续完善公司网站的投资者教育专栏；公司统一印制、下发了标准化的开户文本，对风险揭示内容进行了强化和补充；通过交易委托系统、客服中心、等多种渠道，进行投资者教育，充分揭示风险；在开户大厅设立了电视宣传栏，在营业期间不停地进行风险教育等形式，西藏证券的投资者教育工作扎实稳步推进。
在活动形式上，西藏证券坚持“营业部之间相互学习”，营业部员工与投资者同成长的模式。重点打造的成都营业部和上海营业部两个投资者教育基地如今已成为整个公司开展投资者教育活动的两大范本，其活动经验在9、10两个月内得到了公司其他营业部的广泛借鉴。
上海营业部——股民学校活动多姿多彩
依托与上海证券报社合作的股民学校，西藏证券上海东方路营业部在投资者教育的内容、形式、教育模式等方面做了各种探索，走出了一条广泛覆盖同时又具有自身特色的投资者教育之路。
除了专注于投资者风险教育和证券市场基础知识普及外，营业部投资者教育活动以培养理财习惯、塑造品质生活为主线，注重与投资者的互动交流，引导投资者将证券市场作为管理财富的一个窗口和平台。
从今年4月起，营业部就将每周六定为投资者教育活动日，一共举行了20余次投资者教育活动。邀请券商研究员、银行理财师、期货分析师等各个领域的专业人士来与投资者交流。
7月起，西藏证券上海东方路营业部投资者教育活动范围扩大，开始走出营业部，走入社区和大学。7月，营业部联合上海高校理财联盟共同发起的“火炬行动”吸引沪上13所著名高校的48名优秀大学生，共同走进社区和街道，宣传理财知识。8月份，营业部营销团队组织的“股市沙龙社区行”活动进入浦东竹南小区，与小区居民宣讲交流。10月份，投资者教育活动正式走入大学校园，先后在上海财经大学和华东师范大学开展以“如何做一名合格投资者”为主题的理财讲座，以实际经验为大学生讲解理财实践。
系列投资者教育活动由于公司的坚持和活动内容的丰富多彩，在投资者中产生了较大的反响，大大扩大了西藏证券的影响力。
成都营业部——针对新老股民开展投资者教育活动
成都营业部根据公司的总体部署，无论市场环境好坏始终开展投资者教育活动，坚持对新开户的投资者进行系统的风险教育和基础知识教育，对老投资者进行强化培训和能力提高教育。
对于新投资者，营业部在其开户后一周内进行回访，了解其投资偏好和投资需求，并且做好相应的统计分析，以制定具有针对性的授课计划；开户后一个月内，营业部根据预先制定的授课计划安排专门的基础知识讲座，让投资者从入市起就树立风险意识和自主学习意识。此外，通过每周二的“股民学校”授课活动，对新投资者进行系统化的证券市场基础知识普及教育，而且对于连续三次参加授课活动的投资者免费赠送《股民学校初级教程》作为奖励。
对于老投资者，营业部推出了“一揽子组合授课”：每周三晚上举行“家庭亲情理财”讲座，引导投资者进行债券、保险、黄金等方面的组合投资，规避单一投资风险；每周四晚上，营业部的首席分析师举办实战投资讲座；每月初推出月度投资策略报告解析，从较高的层面上讲授投资分析的一般逻辑；每月最后一周推出三期月度收尾培训，做好总结和分析。此外，营业部还在部分周六邀请基金公司的基金经理通过视屏会议与投资者进行交流，让投资者从不同的角度看待市场。