一、业务开通时间
2008年12月18日起。
二、适用投资者
已经成功开立嘉实网上直销账户的个人投资者。
三、适用基金范围
已开通嘉实网上直销交易业务的嘉实旗下开放式基金。
四、适用业务范围
基金申购、认购、赎回、转换、撤单、委托查询、修改基金分红方式、修改交易密码、转人工等业务。
嘉实网上直销客户在成功申请开通电话交易服务后，即可通过拨打嘉实交易电话400-600-8866提交电话交易申请，通过电话交易系统可完成嘉实旗下开放式基金的赎回、转换、撤单、委托查询等业务。可支持招商银行借记卡和浦发银行东方卡的申/认购业务，暂不支持其他银行卡的申/认购业务。
五、操作说明
1、 已经开通嘉实直销网上交易的投资者，可以登录嘉实网上交易或者直接拨打400-600-8866申请开通电话交易服务（交易密码须为纯数字）。
2、直销网上交易密码不是纯数字的投资者，需要登录嘉实直销网上交易变更交易密码后，才能申请开通电话交易服务。
3、开通电话交易服务成功后，投资者即可通过电话交易系统完成该投资者通过直销网上交易和直销电话交易持有的开放式基金的赎回、转换业务及该两种业务的撤单、委托查询、修改基金分红方式、修改交易密码、转人工等业务；对于使用招商银行借记卡和浦发银行东方卡的投资者，还可以进行嘉实旗下开放式基金的申（认）购业务。
六、适用基金费率
嘉实直销电话交易与直销网上交易执行相同的费率政策：
1、浦发银行东方卡持有人申购嘉实旗下所有非零申购费率基金的申购费率不按申购金额分档，统一优惠为申购金额的0.6％，但基金招募说明书及相关公告规定的相应申购费率低于0.6%时，按实际费率收取申购费。
2、招商银行借记卡持有人申购嘉实旗下所有非零申购费率基金的申购费率按申购金额分档，优惠为基金公告规定的申购费率的80％，优惠后费率如果低于0.6%，则按0.6%执行。基金相关公告中规定的相应申购费率低于0.6%时，执行相应公告的申购费率。
3、零申购费率基金的申购及赎回费率均为零。
4、零申购费率基金转换为非零申购基金的转换费：转换费率为0.6%，但基金相关公告规定的相应零申购费率基金转换为的非零申购费率基金申购费率低于0.6%时，按实际申购费率支付转换费。
5、基金赎回、分红以及其他基金之间的转换费率依照嘉实相关公告的规定执行。
嘉实基金管理有限公司可对上述费率进行调整，并依据相关法规的要求进行公告。
投资者可以通过嘉实客户服务电话：400-600-8800（免长途话费）或登录嘉实网站www.jsfund.cn咨询、了解有关详情。
特此公告。
嘉实基金管理有限公司
2008年12月18日