记者昨日获悉,上海市银监局近期叫停了券商、基金等非银行工作人员在银行网点的营销活动。
上海市银监局今年1月底向沪上各个银行下发了一份“关于禁止非银行工作人员进入银行营业大厅开展营销活动的通知”(以下表述为“通知”)。“通知”规定,包括券商、基金在内的非银行工作人员今后不得在沪各银行网点开展营销活动。
“通知”中提到,“在部分银行营业网点,保险公司工作人员以‘银保专管员’身份开展所谓‘培训、联络和相关服务工作’,混淆了银行工作人员与保险公司工作人员的身份,导致客户误认保险产品为理财产品,引发客户投诉和纠纷。”
“银监局觉得银行里面有很多非银行单位混淆了客户对银行的理解,所以为了防范银行业的声誉风险做出了上述规定。券商因此也被殃及。”某券商人士坦言。
作为券商营销的重要渠道之一,银行网点的突然叫停给部分券商的经纪业务造成一些影响。“业务量的下降还是看得出的,尤其是对于一些拥有大规模营销队伍的券商可以说是利空。”某知名券商上海营业部负责人认为。
不过也有券商表示,对于证券公司来说,营销渠道不止一个,如果渠道广泛的话,影响应该不会太大。而且目前有无影响已经不重要了,重要的是怎么去找新的机会。
事实上,规定下达后,大部分券商营业部已经按照要求将相关营销人员从驻点银行撤出,同时想办法开拓新的营销渠道。“我们有些从银行出来的经纪人去小区里开户,另外,大卖场、地铁口、商务大厦等地方也是我们营销人员常待的地方。”上述营业部负责人透露,“刚开始有些员工对新的营销模式感到不适应,过段时间可能会找到感觉。”
“但这样也能带来一些好处。比如在这些地方做营销的要求要比原来高很多,因为以前在银行里面坐着就可以了,相当于守株待兔,现在需要主动出击了,这对营销人员提出了更高的要求。”
知情人士还透露,上述规定虽然只针对上海市的银行网点,但反映的问题是在全国范围普遍存在的,近期管理层相关人士也曾提及,不排除将来在其他城市实施的可能。不过几家受访券商均表示,尽管规定对券商经纪业务会产生一些影响,但从规范行业发展,维护金融秩序和社会秩序稳定的角度来看,上述规定是必要的。