上一个季度微软的业务表现还是非常出色的，在其他公司业务出现严重下滑的时候，微软的环比增长还提高了，我们只是增长减缓了，并没有出现下滑。不过，全球范围内微软的业务还是受到了需求减弱的影响。微软产品的客户既有商用客户也有大众消费者，目前需求减弱主要体现在商用客户方面。

　　贷款困难是削弱商用客户购买微软产品能力的原因之一，微软目前正尽全力避免这种局面持续。我们有两套方法，一种是主动的，那就是告诉我们的消费者，使用软件技术可以帮助他们提高生产效率，帮助他们在困难的时刻削减开销，增加业务，对抗全球经济衰退。另外一种方法是我们要控制自己公司内部的开销。微软去年裁员1500人，预计在未来18个月将累计裁员5000人，并在微软公司全球范围内严格控制花销。

　　但即使严格控制花销，公司仍会加大在创新研发领域的投资力度，因为这才是微软的根本出路。如果回顾过去一百年间全球经济衰退的历史，就可以看到，凡在危机后走上巅峰的公司，都是在研发方面投入巨大资金的公司。很多时候，企业在推出新产品后摆脱了困境并刺激了需求的增长。所以，微软认为，应该持续扩大研发方面的投资，在现在经济疲软的时期我们依然会坚持这个原则，希望在经济复苏的时候我们的实力依然雄厚。

　　在我看来中国政府的措施很得当，出台了刺激经济政策进行管理和调整。特别是中国在海外的投资为全球经济恢复打了一剂强心针。微软在中国的业务稍有下滑，但并不严重。尽管全球业务环比有所降低，但我们预测今年中国仍将是个人电脑消费的第二大国。由于微软的主要业务与个人电脑相关，所以预测中国市场的业务还是会增长。2009年，中国电脑消费市场的巨大潜力将使微软在中国的业绩进一步攀升。 （微软公司全球研究与战略执行官）