上交所今年打造投资者教育“六个一”

　　（上接封一）五是建立了会员单位投资者教育联系人，并以工作报送为抓手，督促会员切实落实投资者教育各项工作；六是大力推进合格投资者队伍建设，积极动员发展了304家会员、保险、信托投资、财务公司等银行间市场成员以及QFII成为上交所合格投资者，规划出台合格投资者建设计划；七是出台了《上海证券交易所个人投资者行为指引》。

　　张育军指出，会员单位是投资者教育一线工作的骨干力量。他要求各会员单位做好以下工作，将投资者教育引向深入。一要从利长远、促发展的高度，从提高核心竞争力的角度，重视投资者教育工作；二要将客户分类管理作为落实投资者教育工作的重要抓手；三要做好交易环节的客户服务，将投资者教育与服务相融合；四要强调投资者适当性原则，做好产品开发、设计、销售中的投资者教育工作；五要利用各种生动活泼的形式和手段做好投资者基础教育；六要妥善处理投资者的投诉和信访，确保市场平稳运行；七要以投资者教育为抓手，切实提高会员单位自身的风险管理能力，提升员工素质。