自助者天助

　　⊙本报记者 陈其珏

　　“创业永远都在路上。”这是洪清华给自己三次创业的一个总结。

　　作为国内排名前三甲旅游咨询机构——奇创和国内最大景区票务直销网——驴妈妈的创始人，洪清华一直戏称他的工作就是“四处吃喝玩乐、游山玩水”。而事实上，要采访到他也的确不容易：昨天还在丽江实地考察的他，明天或许就已飞到了意大利的比萨，再过几天，他又或已身在柬埔寨的吴哥。

　　但无论身在何处，创业的激情和坚韧却是始终如一的。在他看来，创业成功的要诀其实并不神秘，简单说就是要做好“六个一工程”：即选择一个行业，确定一个战略，创立一个品牌，培养一支团队，营造一种文化，制定一套制度。追求这“六个一”的过程也就是艰辛和快乐并存的创业过程。

　　首先是精心选择一个行业。尽管很多人认为没有夕阳行业、只有夕阳企业，但洪清华认为选择一个适合自己、能发挥自己优势的行业对创业的成功仍显得至关重要。要选对行业，就必须掌握四个读“读书、读己、读势、读人”。读书就是多掌握信息；读己，就是认识自己，包括优势和劣势；读势，就是解读国家的发展大势；读人，即学会和各种各样的人打交道，了解他人的需求。而一旦选定目标之后，就必须做到前30年不害怕，后30年不后悔。“不要给自己留太多后路，认准华山一条道，笔直往前冲。”

　　其次是制订一个目标远大同时切实可行的战略。他认为，战略是企业的灯塔，照明企业前进的道路和方向，能够让团队力量凝聚成一股绳，朝着明确的愿景和目标去奋斗。当然战略要建立在对未来的科学预测基础上，能够依托内部资源，借用外部优势，应当“努力向上跳一跳就能够得着、达得到”；而愿景要在一个完善的系统、易于理解和实施的战略规划基础上才能实现。

　　第三，他指出，创办企业之初就要开始为创立公司品牌而努力。对于一个想做百年老店的企业来说，品牌的重要性毋庸置疑。如果把企业比作船，品牌就是帆。当然，品牌并非短期能够造就，它需要一个精心培育的过程，由企业的诚信、产品的品质、企业服务、团队能力等因素决定。

　　第四，现在已经是一个团队制胜的年代，创业靠一个人根本不行，一定要培养一支攻无不克、战无不胜的团队。洪清华的企业一直强调“发挥每个人的特长，把缺点交给团队”，企业领袖是这个团队的核心，企业的董事长或总经理对企业的发展至关重要，“总经理的高度就是企业的高度”在某种程度上是对的。因此，作为总经理，一个团队的舵手，必须关注团队的建设，打造核心理念和共同价值观，为团队描述远景，并建立一个有力、广泛、顺畅的资源协作网络。对内，要注重内部环境的建设，包括软硬环境；对外，要注重企业在商业系统中扮演的角色，如合作伙伴、竞争对手、客户、媒体等，要恰到好处地处理这些关系。

　　第五，成功的企业肯定有一种优秀的企业文化。以他创办的奇创来说，从一开始就确立了诚信、激情、创新、多赢的企业文化。其中，创新是一个核心。据洪清华称，他经常根据市场对旅游规划咨询的需要，随需应变，不断创新成果以满足客户所需。例如，景区开发集旅游地产+旅游商业综合体开发模式目前已成为景区开发最容易成功的模式，而奇创当年也是凭借这一创新成果立足业界，参与的项目相继成为各地旅游开发的龙头，如世界文化遗产大武当旅游综合开发规划、千岛湖进贤湾旅游度假区总体规划等。

　　第六，好的企业离不开一套完善的制度。制度不在于多，而在于精，在于执行，执行力决定企业竞争力，管理就是执行。经营管理是一门艺术，没有对的，也没有错的，不同企业有不同的管理制度。企业创业者在管理公司过程中，一定要遵守三个原则：为股东创造最大价值；程序大于权力；没有考核就没有管理。

　　他最后向记者说了一句颇富哲理的话——“自助者天助”，大意是创业肯定需要各方贵人相助，但决不要指望自己不努力就能得到别人的帮助。只有自己先助自己，最后才可能获得“天助”。