|
上海泓盛拍卖公司总经理赵涌认为，国内的艺术网站大多只是传统业务的网上补充，为艺术品拍卖乃至交易而设立的网上虚拟平台国内外都没有出现。不过他认为，这个虚拟平台不久的将来就会出现。
艺术品交易尚未进入网络时代
赵涌认为，成功的网络虚拟平台，应该是物流、资金流、信息流都是网络化的，至少后二者应该100%地依赖网络。目前国内有几个艺术网站如雅昌信息做得还不错，但做得比较好的还是信息利用，比如成交价格、作品信息的共享，以及论坛、博客等网络社区的经营。而作为交易平台还没有一个成功的模式。
从ebay、亚马逊到阿里巴巴，他列举了一连串网站的名字，说明许多行业都有了成功的网上交易的商业模式，可以没有办公地址、电话、传真等传统通讯手段，凭借虚拟平台完成交易。在艺术圈目前还没有这样的虚拟平台。大多是信息流，利用网络作为窗口。他指出，这也不奇怪，艺术品市场的发展相形之下要慢1到2拍。回头看网上交易的发展历程也是这样：实现信息流在前，实现交易解决资金流和物流则是第二步。
“赵涌在线”率先“入网”
赵涌谈到了2006年他们做出的一个戏剧性的决定：抛弃邮票钱币的已经有上千万元销售额的传统交易方式，而是从每月8万元的交易额做起，把“赵湧在线”改造成纯粹的网络交易平台。“赵涌在线”1997年建立自己的网页，2000年建立交易平台，2003年建立拍卖平台。到2006年预期一两年内网上交易会起来。当时改还是要冒风险，因为传统业务很好。但当时就看到，传统业务带来的交易额到顶了，也许只有10年的空间，而网上交易则会有20年的成长期。结果证明这是对的，改成网上交易后交易额一年内从就每月8万元到每月300万元，基本是成倍增长。2008年全年交易额将近1亿元。
“赵湧在线”的成功有特殊性，他认为，邮票钱币交易的特点，对物流要求不高，资金流的问题较突出。这几年中国金融国际化的网上服务的迅速发展，是其业务长期保持成倍增长的重要外部条件。当然，这需要公司内部管理的脱胎换骨：建立在线的客户服务，对员工的再培训；网上的客户群体来自全国各地客户，需要为他们个性化地提供服务。最近他们瞄准将在洛阳举办国际邮展，把重点放在国际化上，将在4月推出英文版，把商业模式国际化。
时刻准备着
回到艺术品的网上交易交易与拍卖，赵涌认为，国内的网站尚未找到临界切入点，因为这需要四个基本条件：一、信息流，二、网上支付手段，三、信息化的管理流程，四有盈利点。目前的条件还不成熟，关键在于虚拟交易平台的客户群体究竟有多大？“赵涌在线”上百万注册用户中有数万活跃用户，足以支撑“赵涌在线”的庞大交易额，而“泓盛拍卖”的买家群体是不是虚拟平台的客户？是不是有足够的规模？这里又涉及到艺术品交易本身的市场结构问题：前两年拍卖主导的市场注意力聚焦在高端收藏市场，低端的艺术品消费市场尚未启动，而后者才是艺术品网上交易的客户基础。
一直在跟踪网上交易动态的赵涌，指出“泓盛拍卖”与苏富比、佳士得的网上服务不一样，在网站上的数据与公司内部的数据是同步的。这涉及公司管理的方式，确保信息流的实时性。他还历数“泓盛拍卖”的优点：2006年实现了拍卖现场的网上直播，目前资金流客户可以实时观察，还有网络支付手段。此外，还提供英、法、德、日等6种语言的版本。他说，“泓盛拍卖”可以说已经做好了一切准备，等待网上交易的虚拟客户的出现，一旦出现就能给他们服务。他还透露，公司刚刚开过会，决定2009年、2010年的投入，主要在网络方面。他们还将密切关注艺术品消费市场的动向。