⊙本报记者 但有为
记者13日获悉，截至2009年3月31日，中国工商银行的客户存款余额已超过8.9万亿元人民币（超过13000亿美元），比年初增加了9500多亿元人民币，一举成为全球客户存款第一的商业银行。如果算入金融同业存款，该行存款更是达到97825亿元（合14400亿美元）。
近年来，欧美等国的大银行不断互相兼并扩充，使得其资产和存款迅猛增加。目前美国银行业存款第一的摩根大通银行，就因为收购了美国最大的储蓄银行华盛顿互惠银行，存款达到创纪录的10093亿美元。相对应的，工行基本上是以内生性发展为主。
事实上，一直以来，工行拥有中国乃至全球银行中最庞大的客户群体，目前工行公司客户数量达310万户，个人客户更是达到1.9亿。
值得一提的是，工行加快经营转型，注重向交易型银行转变，大力发展理财业务和现金管理业务，以及各类中间业务和资金业务。2008年工行自主开发的理财产品销售额达到了21976亿元，同比增长715%。今年一季度，工行的理财产品销售额又达到了12000亿元。
一家大银行的高层表示，作为一项基础的商业银行业务，长期以来客户存款业务一直是银行最重要的资金来源。
然而，进入新世纪以来，一些欧美商业银行和投资银行采取的主动负债模式，通过在金融市场上主动发行债券、票据等金融工具的方式获得资金。
而中国商业银行在坚持存款基础地位的前提下，一方面较好地控制存款成本，并通过理财业务分流和有效管理客户存款，另一方面努力转变经营模式和发展方式，不断拓展贷款领域和调整贷款结构，同时大力发展中间业务拓宽收入来源。
该高层指出，这两种发展模式最显著的区别就在于其形成的资产负债结构的不同。如工行2008年的贷存比仅为55.6%，而主动负债模式银行的贷存比一般都在100%左右，个别银行甚至接近150%。
“在金融危机爆发之前，由于金融市场运行平稳，市场流动性充足，融资成本较低，这两种模式的表现基本上是平分秋色。但是随着国际金融危机的爆发，金融市场的流动性迅速萎缩，采取主动负债模式的银行突然间成本骤升甚至融不到资，这时一方面到期的主动负债被提前赎回，另一方面所持有的资产却无法以预期的价格变现，从而给这些银行带来了致命的打击。而采取存款稳健发展模式的银行因为具有可靠的资金来源，表现得非常稳定。”这位高层表示。
该高层还表示，经过这次危机，存款对于银行流动性管理的重要性被重新认识，目前全球范围内商业银行都出现了重新重视存款业务的趋势，比如高盛、摩根斯坦利等昔日投行巨头正在转变为可以吸收公众存款的商业银行集团，单一的投行模式从华尔街消失。这也许算得上是一种“回归”或“校正”。