⊙本报记者 施俊 王慧娟
最重要的因素是人
记者:作为中国基金业最早一批职业经理人,你如何看待基金行业的发展前景以及基金公司之间的竞争格局?
王俊锋:从中国基金行业发展的趋势上来看,我觉得可以用“不可限量”四个字来形容。目前,老百姓有越来越多的投资需求,基金行业的发展空间非常广阔,“不可限量”这四个字将成为中国基金业的发展常态。可以这么说,在这种快速发展的氛围里,基金行业每天都在考验从业人员的想象力。
在这个大前提下,能不能发展壮大,需要每家公司根据自身的情况去制定发展战略,既要实事求是,又要敢于发挥想象力,迎接行业所赋予的挑战。
而在这个过程里,“人才”是打造核心竞争力的关键。基金公司需要做的就是,建立一个比较好的人才留用机制和淘汰机制,给人才一个好的职业规划,维护和发挥人才的能量。在此基础上,让更多的投资者享受到来自基金公司的优质的服务。
人永远是最核心的要素。第一,人才来了以后,公司能够形成一个很好的平台。让懂专业的人,在公司的环境里充分发挥专业技能。第二,既有充分授权,同时又有相应的约束机制。第三,利用行业、监管机构、股东等方面的资源,建立人才培训长效机制。第四,建立公正的评价机制。在这些前提下,只要员工有一个很好的工作环境,能够把智能发挥出来,才能展现出来,公司的竞争力就会得到提升,所有人的利益也就能得到保障,股东的利益也能够得到保障。毕竟在资产管理行业,人的潜力是无穷大的。很多业务,不像流水线上的工人,做一件件计算出来。他做没做,做到什么程度,是积极还是消极做这件事情,很多情况是看主观能动性的。
记者:信诚基金在“人”这个因素上有哪些具体的经验?
王俊锋:短期内,我们会把资源放在最优秀的那一部分人才上,然后考虑进一步突破,最后形成良性的竞争氛围。在这些优秀骨干的带动下,把公司规模、业绩搞上去,大家都会有一个上升的空间。
现在初步想法是让投资和市场这两个平台领跑,后台与前台通过绩效考核机制紧密联系在一起,对一些确实有突破的同事,要奖励他们取得的优异成绩。从点到面,带动整个公司的激励机制和工作氛围。增强集体的凝聚力是必须的步骤,比如一本小小的内部通讯,就会有助于实现员工与公司的沟通交流,不只是公司管理层向员工的单向沟通,更注重让所有同事都来关注公司发生的积极变化,包括业务上的,也包括员工生活上的.让大家觉得我们是一个充满活力的集体。
记者:你个人的经历对信诚基金会带来哪些优势?
王俊锋:合资公司总经理,可能更需要具备比较强的沟通能力。这个沟通能力不是简单的语言上的交流,更重要的是一种融汇,要能够寻找到持有人利益,员工利益和股东利益的交叉点,最终形成公司发展策略。我经历过不同文化背景的公司,有内资的、合资的、外资的,在这方面自我觉得还是比较擅长。
此外,还要有对行业的敏感性。具体讲,就是要知道哪个阶段,公司应该做什么样的事情。像现在市场波动比较大的情况下,你决策不及时,或者是执行不及时,都可能会错失一些机会,而且这个机会一旦错失的话,今后可能要花很多力气才能弥补回来。
一边整装一边跑步
记者:俗话说“新官上任三把火”,你担任公司总经理后,是否推出很多新的举措?
王俊锋:每个公司成长都有自己的性格和文化,信诚基金成立已经接近4年,有着自己的积淀,并已经在投资者心目中形成了业绩稳健的形象,因此如何在平稳中有起色,是我想得更多的。怎样在原有的基础上,把潜能激发出来,进而在发展的过程中完善那些与同业相比尚显不足的领域。
作为一个公司的新任总经理,如果不做深入调研,马上就采取很大的改变措施,我觉得是不太负责任的。我们更想做到的是一种平稳自然的过渡,如果我们客户突然间觉得,信诚基金像换了一家公司一样,那肯定也是不合适的。
因此,我首先要看现有这个团队状况如何,过去如果说在发展当中遇到了一些困难,哪些问题是跟团队本身有关系的,哪些是其他因素造成的,然后据此形成一些判断。让我欣慰的是,观察下来,目前公司团队很专业也很敬业,工作氛围非常好。我不希望一个公司因为核心人员的改变,就影响到业绩和其他方面。我坚信这种稳健推进的管理模式是可以做好的。今年以来我们整体基金业绩表现不错,股票型基金都有在同类基金业绩排名中超越平均水平,资产规模排名也在上升。我们要积小胜为大胜. 只要每个阶段都有一些新的变化,让员工感受到这种变化,就能看到这个公司的希望。
目前对于信诚基金来说,可谓是一边整理行装,一边跑步前进,行业的高速发展不容许你有丝毫的懈怠。不是说非要有了很大的计划再去动手,而是在前进中争取变革,在改变中继续前进。基金行业是个大舞台,大家都是朝着行业比较先进的做法看齐,我们现在就是打基础,就是学习,希望抓住点上的一些突破,然后慢慢的积累,为行业和公司下一步更大规模的发展打好基础。
记者:看来你比较推崇渐进式改革,对公司未来发展是否有一个明确的目标?
王俊锋:我觉得任何一家公司的发展离不开几个方面:一个就是行业发展趋势;一个是自身的发展现状;还有一个时机的问题。我们对行业现状以及信诚基金自身的定位做过详细的一番分析。这个行业的领导者,就是合资、内资各前五名公司的情况是怎样?同期成立的十家公司哪些跑得比我们快,什么原因?哪些跑得慢,又有什么经验教训?
基金公司总经理需要关注的事很多,产品线,公司战略,投研体系,品牌营销,渠道服务,人力资源,风险控制等等。哪些要素是当前最关键的,哪些要素是可以放在以后解决的,企业发展要适度,还是更急进或者更保守,这需要花很多功夫来研究。在与各方股东进行深入的沟通讨论之后,我们也形成了一些近期发展的目标和中长期的发展规划,同时保持一定的灵活性,根据行业的变化作适当的调整和完善。我现在的侧重点就是把基础做得更扎实一些。如果在基础不够的情况下定出很难实现的目标,就会打击员工信心。作为管理者,就要充分把握好这个尺度。我觉得目标这个东西,应该每个阶段有不同的侧重,把这个侧重点打造好,然后再进一步的提升,这需要管理层与股东层面充分沟通并得到支持和认可。
记者:在制度建设方面,有什么比较成熟的做法吗?
王俊锋:在流程制度上,我要求每个部门都要及时总结,建立资料库,与同行不断对比,然后做出必要调整。比如,我们的市场团队现在会定期报告:同行最近做了什么?有哪些新产品?在流程方法上有哪些创新?这样,公司就知道整个市场发展情况,在这个前提下,到底哪些是可以跟,哪些不可以跟,哪些不需要跟,这就是管理层需要及时做出的决策。
我的想法是,给每个人一个平台,能够参与公司管理,能够看到公司运营,能够充分了解公司发展现状。