西南证券启动精英人才培训计划
2009年06月08日 来源:上海证券报 作者:⊙本报记者 王屹
⊙本报记者 王屹
6月5日-7日,西南证券股份有限公司在重庆总部举办了主题为“智汇西南,才创未来”的2009证券投资顾问高级研修班,拉开了该公司证券经纪业务“启明星”精英人才培训计划的序幕。来自西南证券全国33家营业部和服务部的一线专业投资顾问,围绕“提升服务意识及技能,打造优质客户服务品牌”这一核心内容展开了深入丰富的培训。
据了解,该次活动西南证券聘请了国内礼仪、客服等方面的国内顶级专家参与授课,是该公司历史上规模最大、规格最高的一次内部培训。
西南证券副总裁兼经纪业务事业部总裁张纯勇表示,公司秉承“用心创造价值”的企业理念,始终把人才培养视为发展的第一要务。特别是上市以后,重点开展了客服体系建设、投资顾问队伍建设、CRM系统建设、经纪业务品牌建设以及产品创新、制度创新等一系列战略改革,以切实提升公司在券业内的核心竞争力。