近日,星展银行(中国)在中国推出了其第一张人民币借记卡。据记者观察,除星展银行之外,近期在中国成立法人银行的外资银行发卡的积极性也较高。东亚银行近日发布了联名信用卡,友利银行也于4月底推出了人民币借记卡。
截至目前,已经有汇丰、花旗、渣打、东亚、恒生、友利和星展银行发行了人民币借记卡,东亚银行发行了人民币信用卡。
而且积极发卡的同时,外资行也推出了各种优惠措施来吸引客户。比如星展银行推出的信用卡可以跨行、跨国取款零手续费,友利银行的借记卡现阶段则无年费、账户管理费和跨行ATM取款手续费,而花旗银行前期也宣布,到今年年底,对借记卡的ATM查询、取现、个人网上银行境内人民币转账实行费用全免。
加快发卡步伐以及向客户提供免费服务,外资行扩大个人客户量的意图已经很明显。中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇表示,外资银行成立本地法人银行以及获准开展人民币业务的时间均较短,以前基本是空白,而银行卡作为零售银行业务的基本载体,因此现阶段大力推进银行卡发展是抢占个人客户资源的必经之路。
东亚中国常务副行长林志民此前接受记者采访时明确指出,东亚银行寄希望用信用卡能扩大个人客户数。友利银行规划战略部的相关人士也曾对记者表示,现阶段友利银行主要立足于发展中国本地的私人银行业务。外资银行如此努力似乎也取得了一定成效。林志民称,去年年底推出的信用卡,市场反映要好于预期,他预计随着房地产市场的回暖,东亚的个人房贷业务也会逐步上升。
而外资银行并不太可能出现像前几年中资行“跑马圈地”式发卡。林志民称,零售业务中,以量扩大业务是一种模式,但是与中资银行相比,外资行网点少,不可能也没有条件做很大的业务量。因此只能从质,即服务质量和理念角度考虑和突破。
相比于借记卡的发展,外资行发行信用卡的速度则略显缓慢,迄今只有东亚银行一家。友利银行银行卡部的人士对记者表示,该银行暂时并没有发行信用卡的计划,因为虽然在银行的资格审批上,信用卡业务和借记卡业务的要求并没有多大区别,但是信用卡发行对银行内部的征信体系、软件系统均提出了较高要求。
而与外资银行在发卡上的扩张相比,中资银行最近的发卡热情普遍偏低,甚至有部分银行的信用卡业务已经暂停在校学生申请。郭田勇指出,其实这两个现象并不矛盾,本土银行以前发卡过快,目前出于风险防范的目的而收缩业务。