“金融危机已经引发中国中高端消费者短期内的生活信心危机,中国未来12个月生活信心指数在所有亚洲受访国家和地区中跌幅最大。中国中高端消费者把重心转向工作以寻求安全感,但对未来5年及以后的生活,他们一如既往的信心满满,是亚洲最乐观的人群之一。” 金盛人寿在其日前发布的《2009年AXA安盛生活信心指数调查》中做出以上表述。
这次调查是继2007年后金盛人寿的第二次亚洲普查。调查显示,中国中高端消费者对中短期的生活信心度大幅折损,近95%的受访者表示未来12个月的生活会受到当下经济动荡的冲击。在对“事业、家庭、健康、退休”这4大领域的重要性排序时,事业从2007年的末位攀升至首位,成为中国中高端消费群体首要的信心支柱,而家庭则从首位降至末位。
面对信心的急剧下跌,多数消费者选择了提高储蓄、减少消费、延迟结婚与购房等“消极”应对措施。调查显示,今年在健康保障和子女教育的准备方面,分别只有39%和19%的受访者表示他们已经开始做准备,比2007年分别下降了9%和4%。在退休规划方面,只有23%的人拥有除社保体系之外的退休金储备。
金盛人寿总裁马哲明分析说,缺乏财务保障和财富管理的专业建议是使受访者准备不足的原因之一。调查显示,只有18%的中国中高端消费者表示在进行财富管理时,寻求过专业顾问的帮助,而在市场成熟度较高的新加坡,这一数字为43%,远高于中国。
“在目前形势下受到冲击的人们所采取的应对方式普遍比较被动,只是希望通过削减各项开支来减少市场动荡所带来的影响,甚至不得不因为经济动荡的形势延迟许多人生计划,如结婚、购置房产等。”马哲明认为,真正的信心来自于理性的意识和充足的准备,重新定义财富态度,制定真正满足自我需求的长远规划,才能找到自我平衡的内在,减少动荡的外部环境影响,提高抗风险能力。