⊙本报记者 潘晓嬿

　　申银万国广州江南大道营业部是较早加入股民学校的授课点之一，营业部始终坚持从战略发展高度将股民学校作为投资者服务的一项重要工作长抓不懈。该授课点加入股民学校已八年之久，授课活动几乎从未中断，多年努力使投资者无论市场冷暖都坚持来营业部参加学习，不少老学员甚至自己走上讲台，股民学校真正办成了投资者喜爱的课堂。

　　每周三下午15：30—17：30是营业部固定的股民学校授课时间，为保证授课活动定期定时开展，营业部特别调整日常工作安排。同时，股民学校的组织工作由客户服务部专人负责，课程内容也由营业部自行设计。营业部认为，提高投资者风险控制能力是投资者教育的重要内容之一。因此，每课时都备有风险教育的内容。例如：营业部曾花了整整90分钟时间、准备数万字的文字材料及其它影像资料，讲述了天一科技重组失败和茂炼转债未能成功转股的案例，使投资者对当时广州冷机重组前景怀有美好期待的同时，对其所隐含的风险也有充分的认识。不仅如此，营业部注重课内课外一起抓，在一个系列课程结束后，都会举办模拟训练营，让学员有实战检验学习成果的机会。

　　为保证授课质量，营业部在安排蒋翔等3位优秀分析师组成基础讲师团的讲课同时，定期邀请财务专家、基金经理及申万证券研究所的专家为投资者授课，使授课点的师资能力长期保持较高的水准。值得一提的是，经过八年不间断授课，在投资者中也涌现一批颇有心得的明星学员，营业部也将他们请上讲台，得到广泛投资者的认可和喜爱。

　　今年以来，营业部开始实施学员实名签到、授课打分等措施。通过定期回访发现，学员满意度保持100%。营业部经理黄爱民表示，营业部将继续坚持开展相关活动，不断完善投资者教育长效机制，探索创新投资者教育新模式。