上海:
信用卡业务投诉居高不下
上海银监局10月16日发布2009年第三季度信访数据显示,全市银行业机构各类信访投诉事项同比上升9.4%,反映金融消费者与金融机构服务纠纷类的占比居多,主要集中在信用卡业务、存贷款利率核定、银行收费和理财产品方面。
信访通报显示,当季该局受理各类信访投诉事项1272件, 其中,信用卡业务的投诉为367件,占比28.17%,继续成为投诉最为集中的领域。投诉分布在信用卡营销方式、透支息收取、信用卡套现、催款方式等多个方面。
当季,理财产品投诉量和占比继续下降;五家大型商业银行投诉情况继续好转;非在沪信用卡中心的投诉突出。持牌信用卡中心的投诉占比11.44%,与前两季度末9.36%和10.16%投诉占比对比,呈现缓慢上升的态势。上海银监局提请信用卡专营机构特别是异地在沪拓展业务的商业银行信用卡机构引起重视。
(邹靓)
亚太主要股市昨多数下跌
由于投资者采取获利回吐操作,亚太地区主要股市16日多数下跌。
当天,韩国首尔股市综合指数下跌18.63点,收于1640.36点,跌幅为1.12%。中国香港股市恒生指数下跌69.18点,收于21929.90点,跌幅为0.31%。
新加坡股市海峡时报指数下跌4.03点,收于2708.12点,跌幅为0.15%。菲律宾马尼拉股市主要股指下跌19.97点,收于2922.82点,跌幅为0.68%。澳大利亚悉尼股市主要股指下跌23.5点,收于4836.4点,跌幅为0.48%。
不过,日本东京股市日经225种股票平均价格指数比前一个交易日上涨18.91点,收于10257.56点,涨幅为0.18%。新西兰股市NZX-50指数上涨15.91点,收于3207.20点,涨幅为0.50%。
此外,中国台北股市加权指数上涨4.70点,收于7715.10点,涨幅为0.06%。印度孟买股市敏感30指数上涨127.62点,收于17322.82点,涨幅为0.74%。
(新 华)