⊙记者 张雪

　　与培训体系完善的保险机构相比，证券公司似乎还处初级阶段。不过，随着今年证券经纪人队伍的迅速扩大，建立员工培训机制、为客户经理搭建专业的成长阶梯已经刻不容缓。

　　在今年各大券商开始大举招聘证券经纪人的同时，另一个职业——培训师也悄然火热起来。这背后反映出各证券公司希望迅速搭建其培训体系的急切需要。的确，证券行业是一个知识密集型行业，人才是证券公司形成和保持核心竞争力的关键因素。无论证券经纪人是从外部招聘还是采用内部员工化管理、无论是成熟经纪人还是过去没有从业经历的新人，证券公司都应根据经纪人在专业和技能上的短缺，进行有针对性、实效性和可操作性的培训，以提高和完善证券经纪人应该掌握的证券专业知识，从而打造一支富有竞争力专业的经纪人队伍。

　　可是，为何证券市场发展十多年了，和保险机构相比，培训体系还刚刚起步呢？精锐金融培训中心讲师认为，保险行业对专业知识的要求相对较低，产品更新变化小，因此，比较容易打造固定培训体系。而证券市场发展日新月异，营销人员每天都需面对海量的新信息，培训内容也势必需要实时更新，这对证券公司培训课程提出了较高的要求。并且，在《证券经纪人管理暂行规定》出台以前，大多数券商均对经纪人发展持观望态度，也就不太不可能投入大量人力物力，对经纪人进行在职培训。

　　“不过，我们能明显感觉到最近券商对完善内训机制的需求明显增加”，精锐金融培训中心有关人士表示，今年以来，广发证券、长江证券等不少券商邀请其对公司营销人员进行了营业部营销讲师培训等。

　　据记者了解，目前证券公司培训体系主要包括不超过60小时的网上培训、依靠公司内部讲师力量的内部培训、以及依靠外部专家力量，提升员工销售实用技能的外部培训。除了国信证券、联合证券已经通过多年磨合打造出一套成熟的培训机制外，其他券商也纷纷从培训机构的外部支持和自己摸索中，试图建立有效的经纪人在职培训体系。

　　比如，申银万国证券日前就搭建了业内首个旨在高标准高规格培养经纪人的专业培训平台——“申银万国·上证报经纪人学校”，旨在抓住首批获得经纪人业务资格的先机，通过科学、系统、持续的培训，结合完善的职业生涯规划辅导，全面提升证券经纪人的综合素质，真正打造新中国第一代证券经纪人精英队伍。课程包括三阶段的进阶培训体系：第一阶段为经纪人初级培训，第二阶段为经纪人技能培训，第三阶段为经纪人高级培训。此外，广发证券目前正在启动“广发证券市场管理精英‘百日成才’计划”，旨在选拔、培养和储备营销管理人才。恒泰证券、世纪证券等不少中小券商也在纷纷搭建自己的培训体系，有的券商还招募平安、友邦等保险机构的培训讲师，试图借鉴保险公司的成功经验。业内人士预计，在未来一到两年时间内，大部分券商将完成针对销售人员内训体系的建立。

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