期货服务“开进”便利店

  中小期货公司夹缝中求生存

  ⊙见习记者 方俊 ○编辑 梁伟

  股指期货的推出给期货行业带来了巨大发展机遇，但中小期货公司同样面临着巨大的挑战。对于股指期货这块大蛋糕，中小期货公司如何才能获得较大份额？

  业内人士指出，中小期货公司本身实力较弱，而股指期货上市以后实际上竞争更加激烈，未来如何在夹缝中求生存已成为当务之急。

  近日，上海良茂期货“走进”了上海近500家良友便利店，利用网点优势进行宣传，并且成立了专门的客户服务中心。而据记者了解，良茂期货并非个案，很多中小期货公司也都使出浑身解数，以求在市场中分得一杯羹。

  服务“开进”500家便利店

  数据显示，股指期货上市一周多以来，由于“背靠大树”，国泰君安等券商系期货公司成交量始终排在前几位，保证金规模也是遥遥领先，而相比较一些中小期货公司则相形见绌。不过，中小期货公司似乎并没有坐以待毙，而是纷纷使出浑身解数以求在市场中占有一席之地。

  昨天，上海良茂期货经纪有限公司客户服务中心正式成立，近300平方米的客服大厅也正式投入使用。据介绍，客服中心功能定位于客户服务、投资咨询、开户于一体，主要分为咨询、模拟演示、投资者教育、知识测试和独立的开户区域。

  业内人士指出，期货公司成立类似于银行等金融机构的综合客户服务中心实际上已经是一种创新，而期货服务走进便利店也实属业内首次。据良茂期货负责人介绍，目前良茂期货已在全市近500家良友便利店摆放宣传资料，未来还将通过电台滚动播报，吸引客户去附近的良友便利店免费索取资料。

  而良茂期货也对便利店店长进行培训，店长帮助期货公司进行宣传，引导潜在的客户拨打期货公司电话或去客户服务中心了解具体情况。不过，店长和店员都不会参与开户，只是引导客户前去客户服务中心，帮助期货公司把适当的产品介绍给适当的人。

  良茂期货总经理张培源表示，股指期货上市之际，公司就充分认识到期货行业正面临的新机遇和新挑战，为了提升企业形象、创新经营模式，因此成立了客户服务中心。据了解，良茂期货目前仅有7家营业部，而上海良友金伴便利连锁店有接近500家，这无疑是期货公司一个巨大的潜在网点。

  中小公司各显神通求发展

  传统商品期货龙头公司优势明显，而券商系期货公司后来居上、咄咄逼人，没有券商背景以及大股东背景的中小期货如何在夹缝中求生存？

  良茂期货设立专门的客服中心并利用大股东便利店网点优势以求突破发展，这无疑是中小期货公司寻求发展的一个典型样本，但这也并不是个案。

  近日，上海中财期货与香港时富金融联合发起成立“中财时富金融期货研究中心”，研究中心首席顾问刘汉兴博士表示，“中国与境外的金融市场是联动的，而研究中心是境内和境外研究力量的整合，且中心的核心人员大多在海外金融期货市场做过多年甚至十多年，目的为了就是应对金融期货。”

  中财期货常务副总兼投资总监沈军表示，公司成立研究中心，目的就是为了充分利用海内外的资源抢占股指期货市场。他表示，尽管公司没有券商背景，但是控股股东有商业银行、典当、拍卖等背景，这方面也有较大操作空间。同时，公司也在考虑收购券商的股份，未来可能通过一些股份的置换来解决这个问题。

  而一些非券商系期货公司则另辟蹊径。一位非券商系期货公司负责人表示，目前公司正在积极和那些没有控股期货公司的券商洽谈，充分利用他们的IB业务资源。他表示，“如果券商没有控股期货公司，那么他们肯定也会寻求期货公司合作；而有的券商尽量有期货公司，但由于有些期货公司和券商IB业务联系不紧密，实际上我们也在和这些券商联系，效果还比较理想。”