“世博效应”辐射有限
周边游拉动低于预期
⊙记者 朱宇琛 ○编辑 王晓华
世博所能带来的辐射效应曾让上海周边地区的景点充满期待。如今开园已经满月,世博客流量节节攀升,但“世博效应”对周边景区的辐射强度实际上很有限,部分景区的成绩甚至“远低于预期”。记者从业内了解到,这与世博造成周边景区出游成本增加、以及景区间营销策略缺乏精准的市场定位有关。
“虽然世博吸引了越来越多的客人,但周边游的情况却始终不如预期。”“驴妈妈旅游网”旅游产品部经理周祥对记者表示,从开园一个月的情况看来,大部分游客还是集中在了上海一地。之前长三角的许多景区曾预计世博将会带来业绩的成倍增长,但事实证明,大部分周边景区的客流与去年相比只是持平并呈略微增长态势。
对此,业内分析,除大多数景区的预期过于乐观外,还有两大原因:短期内出行成本的增加和景区营销缺乏特点与针对性。
多家旅行社向记者表示,目前要进行上海周边游览,车辆预定会相当紧张,且随时可能涨价。原因就在于世博本地游强势占据了绝大部分车辆资源,往周边区域的发车量迅速减少。
不仅是车辆,由于近两周客流量持续攀升,上海住宿业异常火爆,“一房难求”相当普遍。因此,不少旅行社把游客安排到了周边的昆山、嘉兴住宿。这使得这些周边景点的客房在尚未迎来本地区景点的游客之时,就已经随着入住率的上升而开始上涨房价。
“因为交通和住宿持续紧张,同样的线路,出游成本相比去年可能要增加一倍。”周祥表示,出游成本的锐增,是妨碍世博周边游进一步增长的重要原因。更尴尬的是,这部分游客虽然住在“世博周边”,却未必能有时间进行“周边游”。因为“周边游”带来的利润不如专一的“世博游”丰厚,旅行社无意对周边景区进行额外的线路安排。
除了出游成本增加让游客却步,营销模式的缺乏新意,以及市场定位的不够精准也被认为是“世博周边游”平淡的重要原因。
旅游产业专家、景域集团总裁洪清华对本报记者表示,周边景区的世博营销效果不佳,与景区不了解世博客流心理特点,无法推出有针对性、能符合游客需求的旅游产品有很大关系。“比如有的景区现在推亲子游、家庭游,可事实上目前还不到推这类产品的时候,因为目前并非长途旅行的旺季。”洪清华认为,景区必须对之前的营销活动作出总结,要思考“世博缺什么”,才能有效对上海无法给予的做出补充,从而吸引客流。
此外,由于景区间的关系松散,多数景区在世博营销中都处于“单打独斗”的局面,影响力低,无法形成协同效应。为此,作为国内最大的景区票务分销电子商务网站,驴妈妈旅游网发起举办了“2010最佳世博周边游特色景区TOP10”网络评选,选出安徽黄山、江苏古镇周庄、杭州西湖、扬州瘦西湖、常熟沙家浜等十家最受青睐的世博周边游特色景区。“这也就是为了能让各个景区联合宣传,加大‘世博周边游’这一旅行主题的影响力。”洪清华说。


