——南华期货从业人员管理心得
在严格执行《期货从业人员执业行为准则》的同时,南华期货在从业人员管理上充分结合企业文化,独辟蹊径,实现从业人员规范管理与公司合规经营全面融合,为近年来南华期货一直保持平稳较快增长奠定了坚实的基础。
一是建立了360°绩效考核。自2003年起南华期货建立了360°绩效考核体系,采用员工给部门经理打分,员工自评及部门自行安排情景模拟工作环境的现场考试等不同形式的绩效考核,激发了员工潜能和工作热情,提高公司从业人员管理的科学化和人性化水平。同时通过“绿色通道”,员工可采用“给总经理的一封信”的方式,直接和总经理进行沟通。此外,每季度的绩效考核,要求部门经理和每名员工进行一次面对面的深谈,以掌握员工的工作状况,关心员工生活,提高员工积极性。员工还可通过绩效考核中的“给公司的建议”提出工作中遇到的问题和想法。经过一系列绩效管理办法,把考核结果与员工薪酬待遇、岗位调整挂钩,建立能上能下、能进能出的企业自我约束用人机制,实现人才的优化配置。
二是岗位管理更加规范。经过多年的人力资源管理经验积累,南华期货内部设计了25个岗位级别。根据各岗位职能、职责和所需任职条件,设定岗位系数,为绩效考核奠定基础。南华期货主要从五个方面来对岗位进行评价。一是以岗位所需要的学历层次为标准,学历越高,分数就越高。二是从工作经历和经验来分析,根据本岗位所要求专业和工作年限来确定分值和等级,工作年限越长,分值越高。三是考虑沟通交往能力,重点要考虑岗位职责要求的,与直接工作部门以外的人员的交流程度,交流程度越深,分数越高。四是考察岗位工作的复杂程度,工作越复杂,分值越高。五是考虑该岗位的市场比价。
三是建立人才培养制度。南华期货主要通过人才市场配置人力资源,同时建立符合公司发展需求的人才培养计划,实现人力资源的优化配置和合理使用。每个员工在进入南华期货后,在经过3个月试用期的考察后,南华期货都会为其制定相应的职业发展规划,并为符合公司要求的后备人才制定更为深入的培养计划,做好公司的人才梯队建设。不少员工在经过两到三年的磨炼后,已经开始在重要岗位发挥才能,成为所在部门的业务骨干。同时,由于期货行业属于专业化素质要求较高的行业,南华期货充分利用研究所的 “人才孵化器”功能,为其他部门培养输送高素质专业人才。
四是积极进行人力资源管理创新。为提高人力资源管理效率,南华期货一直努力进行人力资源管理的创新探索。2008年南华期货成为第一家配备OA办公系统的期货公司。目前,南华期货正在积极接洽IBM等人力资源管理软件的供应商,拟引进符合公司要求的人力资源管理软件,降低公司人力资源管理成本,提高管理效率。
五是搭建公司内部员工沟通和交流的桥梁。南华期货努力营造亲情般的企业文化。每个员工生日,公司都会为其送上一张贺卡和一份小礼物,并组织同一个月生日的员工进行一次聚会,加强员工间的了解和沟通。此外,南华期货每年均会组织不定期的公司员工活动和部门员工活动,提高团队的凝聚力和向心力。